工商時報【簡立宗本報訊】
大樹醫藥由劉玉騰藥師及其胞弟大樹醫藥總經理鄭明龍共同創立，從在桃園楊梅大成路設立第一家大樹藥局，著手擴展大樹連鎖藥局連鎖化的事業版圖，至今已超過20年。
鄭明龍堅信，台灣連鎖藥局必將跟進國際趨勢，走上產業化，由前兩大品牌把持至少三成市佔率；而大樹自我期許，奮力躋身產業的領先群。因此大樹成立之初，便從勵行標準化著手，提供發票與刷卡服務，悉心導入醫藥及藥品通路管理系統(GT-POMS) 、處方調劑系統；大樹更重視內部的扎根養成，標準化的「3-3-6-12」教育訓練方案，不僅提升外在服務品質，無形中也強化大樹的盈利動能。
大健康超級C端 掌握制勝樞紐
「我們的優勢，在於能夠扮演大健康產業的『超級C端』！」鄭明龍強調，當大樹連鎖藥局的經營型態，逐漸從零售服務轉向生活服務，更加融入社區、接近消費者，更戮力建設「大樹健康關懷雲」，將最完整的服務及商品提供給到訪大樹藥局的客戶。也因為由於其所擁有之交易建檔而掌握豐沛數據，比起其他有意逐鹿雲端照護的組織，接觸消費者的成本絕對低廉，憑藉這般利基，自然擁有遼闊的揮灑空間。
約莫在2013年期間，大樹曾對某金融機構表達進軍資本市場的念頭，經由口耳相傳，一時之間導致多家券商爭相拜訪，而益鼎創投也在此時與大樹牽上線；幾經詳談，鄭明龍對於益鼎結合經濟部「加強投資策略性服務業實施方案」的投資計畫最感青睞，雙方一拍即合，確定由益鼎與國發基金聯手投資大樹。
「加強投資策略性服務業實施方案」乃為促進我國服務業發展，行政院國家發展基金特匡列100億元，委由經濟部負責推動，專款用於投資國內服務業之政府投資方案。由國發基金與民間創投共同搭配投資，借此引導創投資金挹注於產業，除挹注資金，亦希望增加我國服務業就業機會，協助服務業者朝國際化及科技化發展。該計劃希望在扶植策略性服務業之同時，亦能為國發基金帶來投資效益，由於投資限期長達10年，讓被投資企業有穩定的資金支持。
國發基金加持 卡位連鎖藥局龍頭
對於鄭明龍積極展店，卡位國內連鎖藥局品牌龍頭有正向助益。益鼎創投指出，藥局是講求專業的服務行業，從業人員必須奠基於完善的教育訓練，但不同業者展現的執行細膩度，卻有莫大落差，若從執行力來看，大樹無疑是箇中翹楚。此外，台灣已走向高齡化市場，每年健保支出超過6，000億元，其中25％用於藥品，且比重仍逐年上升，為藥局產業鋪陳可觀的基本盤，然而藥局連鎖化比率長期低於5％，因此在經濟規模壓力驅使下，台灣逐步發展連鎖藥局，已是必然趨勢。佈局歷練長達逾15年的大樹，在獲得經濟部「加強投資策略性服務業實施方案」投資挹注後，亦提高了大陸產業界對於大樹的認同，使大樹有幸成為大陸最大網購平台認可的台灣首位戰略合作藥局，從2015年9月起，大樹即可作為窗口，協助將台灣醫藥保健商品跨境銷往中國市場。鄭明龍強調，連鎖藥局是緊密接觸消費者的行業，連帶也掌握了安養院、居家照護、…等諸多異業的潛在客戶，可藉由彼此之間的結盟，加速促進各類產品與服務的輸出；所以無論是藉由前述的跨境電商，抑或國內市場的轉介搭售，大樹連鎖藥局均可望與眾多產業發生重大關聯，透過彼此優勢互補，帶各方經濟產值同步走高。