每兩個月一次發票對獎，是很多民眾日常生活的一部分，即使只是對中最小的二百元獎，也是「生活小確幸」。不過，近期去超商兌獎的民眾卻抱怨連連，開心兌獎換來一肚子火。
上班族林先生表示，幸運對中兩張三、四月期二百元小獎，但依往例去統一超商利用代領獎金的服務，想將獎金儲值在統一的i-cash卡中，店員卻告知「現在不可儲值了，只能當下兌換獎金等值商品」。
林先生說，會去超商就是圖個方便，而一下子也買不到等值的四百元商品。他想起近期統一超商禮券不找零，改發「餘額卡」，於是詢問店員是否可儲值在餘額卡，也遭店員拒絕。他抱怨，超商在沒有預告下突然取消獎金儲值服務，一點也不貼心便利。
統一超商回應，依統一發票法令規定，中獎發票只能到郵局兌換現金，超商或超市等通路只是「兌換點」，依規定只能兌換等值商品。過去i-cash只能在7-ELEVEn使用，所以把發票獎金儲進卡片，最終換成商品，符合法規。
統一超商說，因i-cash去年底獲金管會同意跨領域使用，所以統一超商今年三月十九日把i-cash業務切割給「愛金卡公司」，以利後續規劃i-cash能在集團其他通路，如星巴克、康是美使用；若再把發票獎金儲值進卡片，等同「超商變相兌換現金給民眾」，不符法規，才於三月十九日之後取消這項服務。
財政部：無法可管
財政部表示，為便利消費者領取發票獎金，財政部開放業者申請「代客領獎」業務，讓中獎民眾拿中獎發票兌換商品，業者也可因而增加營業額。不過，取得資格的業者有無開辦此項服務，是否有其他限制或糾紛，財政部無法可管。
國稅局官員表示，依規定，符合經營連鎖營業企業、近三年沒逃漏稅紀錄、訂有相關稽核制度等條件，就可向國稅局申請二百元及一千元發票獎金換商品的代客領獎服務。儲值也是商品的一種，也在核准的範圍內。
財政資訊中心官員說，統一發票獎金商機達四十多億元，統一超商因為據點多，且可換商品又可儲值，特別方便，讓統一超商一直在獎金商機上獨占鰲頭；統一超商取消儲值服務，不但是把商機往外推，也會帶給民眾不好的觀感，「太不聰明了」。
發票商機 全聯來客增15萬
超商龍頭7-ELEVEn取消中獎發票可儲值i-cash的服務，超市龍頭全聯福利中心隨即推出「中獎發票回娘家」活動，民眾中二百元發票存進全聯卡，全聯加碼再送五元，超市與超商戰火延燒。
全聯行銷部協理劉鴻徵表示，全聯去年七月已開放民眾持中獎二百元的發票至門市兌換商品，也可儲值進全聯卡，不必一次消費完；今年三月廿五日再推出「中獎發票回娘家」，將二百元發票儲存進全聯卡，再送五元，等於可以消費二百零五元。
相較7-ELEVEn在三月十九日取消中獎發票可儲存進i-cash的服務，不到一周，全聯便宣布多送五元鼓勵民眾來儲值中獎發票，時間點如此「巧合」，讓外界感受到通路間的較勁。
劉鴻徵指出，全聯為了加深消費者「兌換發票到全聯最划算」的印象，除了加碼多送五元，因全聯卡採記名制，全聯還「主動出擊」，以電子郵件及簡訊通知消費者中獎，詢問消費者是否直接存進全聯卡。
贈點數、主動告知策略奏效，全聯活動推出後，持三、四月份中獎的統一發票至門市消費或儲值的總金額逾三千萬元，以每人每張發票二百元推算，因「發票而來」的消費者超過十五萬人。