沃爾瑪結帳 找iPhone幫忙
【聯合晚報╱編譯彭淮棟/路透31日電】

美零售巨擘沃爾瑪正在測試讓顧客在賣場以iPhone掃描貨品，到櫃檯付帳。
歐新社
零售巨擘沃爾瑪正在測試讓顧客在賣場以iPhone掃描貨品，然後在自動結帳櫃台付帳。這套新制既能節省客人的結束帳時間，又能大幅降低沃爾瑪的經營成本。
新制稱為Scan & Go(掃描&結帳走人)，如果成功，將會大幅改變民眾購物和付款的方式。
本周稍早，沃爾瑪在阿肯色州羅吉斯市總部附近一處賣場，邀請有iPhone的顧客參加測試。在這之前數月，沃爾瑪宣布，為了降低自身營運成本，也為顧客降低交易價格，將在沃爾瑪和旗下Sam’s Club的賣場增設自動結帳櫃台。
沃爾瑪財務長查爾斯3月7日說，吸引更多顧客掃描他們想買的物品，並且付款不用店員協助，能為沃爾瑪節省好幾百萬美元。沃爾瑪美國店面的出納薪水每秒總共大約1200萬美元。
常有顧客在推特等管道上抱怨在沃爾瑪買東西付款太花時間。沃爾瑪賣場裡，有時候只放開少數幾個結帳櫃台。別的零售業者另外雇人為客人將貨品裝袋，沃爾瑪由一人包辦結帳和裝袋。
在沃爾瑪試行的新制裡，客人用手機掃描產品，裝入袋裡，然後到自動結帳櫃台結帳。測試使用iPhone，但以後可能擴及其他品牌的手機。
【2012/09/01 聯合晚報】@ http://udn.com/