財訊新聞 　 2026/09/03 15:29

【財訊快報／記者張家瑋報導】根據內政部統計房屋交易糾紛資料顯示，房屋漏水問題長年位居消費糾紛榜首。全地產今日正式宣布攜手房地產資訊與驗屋品牌樂居，共同推出「全地產安心認證」，將第三方專業驗屋導入中古屋專任委託銷售流程，透過先驗、後售、再保障三大機制，建立台灣中古屋交易更透明的銷售模式。

根據內政部房地產消費糾紛統計顯示，房屋滲漏水問題長期位居購屋與居住糾紛的前五大。以2026年第一季為例，全台受理的617件房產消費爭議中，房屋漏水相關案件約佔40件，數集中於新成屋及預售屋的施工瑕疵與交屋品質，其中都會區如新北市、台中市及高雄市因交易量大，受理的漏水與施工瑕疵申訴案件數也相對較多。


為了打破中古屋交易宛如開盲盒的市場痛點，全地產於3日正式宣布攜手房地產專業資訊與驗屋品牌樂居，共同推出中古屋「安心認證」制度。該計畫將第三方專業驗屋直接導入專任委託銷售流程，實施「先驗、後售、再保障」三大機制。全地產表示，同社區、相近坪數與屋齡的物件在市場上價格差異顯著，但過去買方缺乏客觀工具來評估價值，房子不應僅由屋主或仲介口頭宣稱，而應透過第三方客觀數據讓房屋真正價值被看見，強調「房價可以高，但必須有依據」。

在檢測規格上，全地產主打全面透明化與差異化策略。有別於市場部分業者為控管成本僅挑選局部項目檢驗，全地產的安心認證涵蓋漏水、給排水系統、電路、熱顯像、門窗、地坪及室內環境等共計99項細節全檢。此項中古屋檢驗服務費用全額由全地產吸收，落實「花小錢買大保障」的服務理念。業者同時強調，驗屋目的並非打造零瑕疵神話，而是建立一套盡可能還原屋況、降低買賣雙方資訊不對稱的對等交易機制。

除了前端檢測，售後保障也迎來突破性升級。過去中古屋業界的漏水保固最高多落於30萬元，且普遍排除極難處理的相鄰戶問題。全地產同步推出的「安心認證漏水保障計畫」，將交屋後的最高漏水保障額度拉升至50萬元，更首度納入樓上住戶漏水至本戶爭議條款。針對施工修繕期間對生活造成的干擾，更導入全台首創的外宿補貼，實質降低相鄰戶溝通協調的阻力。

市場專家分析，隨著購屋觀念轉變，住宅品質與交易資訊的透明度正成為品牌信任度的關鍵。全地產與樂居的跨界合作，不僅為賣方提供具體的價格溝通依據，也為買方提供決策防護網。透過專任委託機制嚴格把關與市場數據累積，台灣中古屋市場正逐步從傳統單純的裝潢格局與價格競爭，轉向資訊公開透明的價值競爭新時代。