義大利2024年人工智慧(AI)市場規模可望達9.09億歐元，惟應提升中小企業AI技術採用率

根據義大利資通訊產業公會(Anitec-Assinform)發布之「義大利人工智慧(AI)市場」(Il Mercato dellAI in Italia)報告，顯示義大利人工智慧(AI)市場持續快速成長：2023年市場規模達6.74億歐元，較2022年成長55%，預計2024年將增至9.09億歐元，成長34.8%，預估至2026年市場總值可達14.74億歐元，2027年更將較2024年翻倍，超過18億歐元。

大型企業(員工數超過250人)係義大利AI市場成長的主要推動力，其AI 採用率達24.1%，投資集中於生成式AI (75.9%)和機器學習(60.2%)。相較之下，中小企業的AI採用率僅為4.7%。

倘以業別分析，銀行業為AI 投資最多的產業部門，金額達1.736 億歐元，其次為電信與媒體業之1.616 億歐元。製造業以1.116億歐元居第三高，主要運用AI 技術改善生產流程、提升永續性及發展創新商業模式。AI 新創企業亦係推動市場成長的主力之一。

儘管相關數據令人鼓舞，但義大利AI市場仍面臨重大挑戰。主要問題之一是大型企業和中小企業之間的AI採用率差距，此一差距不僅是公司規模問題，更反映資源、技能和投資能力的差異。相關數據顯示大企業正就採用AI作出成熟的策略選擇，並定位為技術創新的先端；但此一差異可能造成「雙速」經濟的結果。

此外，數位基礎設施、教育和專業技術技能等關鍵領域仍然有相當的差距，倘未能妥善解決，恐將阻礙相關行業的發展。

造成中小企業在AI技術轉型落後的原因甚多，包括從缺乏對AI技術進行投資的財務資源，欠缺內部專業技能，以及對AI對企業潛在好處的認知較低。然而技術差距可能轉化為越來越大的競爭差距，進而對義大利經濟體系的生產力和競爭力產生重大影響。

為拉近此一差距，報告建議採行特定性的策略以支援中小企業採用AI，包括對AI技術投資的稅收激勵、培養內部技能的專門培訓計畫，以及建立促進中小企業與大企業及研發中心共同合作的創新中心。此外，加強數位創新中心等政策工具，對於支持中小企業確定其具體需求並陪伴其技術採用過程發揮關鍵作用。

透過包容性和有特定性的作法，將可確保AI技術的益處在義大利經濟結構中公平分配，並保持中小企業的競爭力，同時刺激各層面的創新。(資料來源：經濟部國際貿易署)