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老友望 發達集團副總裁
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來源:勵志成長
發佈於 2022-12-13 05:17
真正智者的說話方式(看懂閱歷加十年)--2
邏輯清晰
清晰的邏輯,能讓對話者更快速的理解你要表達的想法,讓對話的效率更高;
一方面體現在說話的條理上,先說主幹思想,再展開細節描述。
高人說話總是「一二三」排開,不是為了模仿領導做派,而是為了表達更清晰;
另一方面體現在說話的嚴謹上,說出來的話是經得起推敲,可以自圓其說的,不會給人胡言亂語的感覺。
換位思維
說話之前,先站在對方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流。
這與「心態篇」提到的「一視同仁」並不矛盾,反而是對人真正的尊重。
思考對方想要達到什麼目的;思考對方能接受什麼樣的表達方式;
思考對方能理解的知識範圍,採用他能明白的詞彙……
能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
技巧篇
依託于心態和思維,說話的技巧最重要的一個字是「度」。
速度適中
一方面體現在語速上,既不要老態龍鍾故意太慢讓人失去耐心,也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。
另一方面體現在說話的層次上,循序漸進,既讓人聽明白,又讓人樂意接受你的主張。
音量適中
根據不同的場合,合理控制音量。
私密的環境中,音量不宜過大,不要讓對話者有壓迫感;
公開的場合,音量不要太小,讓所有人都能聽到你說的是什麼。
適當的幽默感
適當的幽默感,能讓說話的氣氛變得輕鬆愉快。
即使是嚴肅場合,配合適度的幽默,拉近了與對話者的距離,能讓溝通更高效。