國泰世華網銀今早又當機！公司回應道歉了

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葉憶如
·Yahoo財經特派記者
2022年12月1日 週四 下午3:20


好市多當機還不到2個月，國泰世華銀行網銀又傳當機，有網友在社群論壇PTT上抱怨，今早9點開始就無法登錄，更有民眾說從昨天就「卡卡，官網也有不少民眾抱怨，國泰世華銀下午回應表示，因為系統進行優化，並為客戶久候等不便，表達誠摯歉意。

國泰世華銀表示，因昨日(11/30)晚間進行內部系統優化作業，而影響作業效能，導致網銀App今早出現部分登入緩慢情形， 目前逐步恢復中，如有造成客戶於交易過程中久候等不便，本行謹表達誠摯歉意。
國泰世華銀在10月8日發生系統大當機，造成卡友假日在美式量販站好市多大排長龍，超商龍頭全聯也有結帳不了的情況，據了解，國泰世華銀ATM當機了近五小時，金管會主委黃天牧日前才說年底處分會出爐，沒想到處分還沒出爐，網銀又當機了。
ptt今天有民眾爆料指從早上9點到現在都還沒弄好，打客服等了30分鐘都無人有辦法處理，也有民眾指出從昨日起就卡卡，今（1）日直接發生系統無法登入的當機狀況，再度因為維修不順，導致系統異常，導致民怨。