中國汽車市場誘人 AI語音互動廠商插旗
工商時報 楊日興 2022.04.09
民眾體驗科大訊飛的AI語音互動服務。圖／中新社

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在新能源車、智慧汽車等潮流的帶動下，全球最大汽車市場的中國已成為AI語音互動系統的最新戰場，目前包括中國的科大訊飛、美國的Cerence都爭先搶食這塊大餅，要在這個仍在飛速發展中的市場占據一席之地。
日經中文網報導，目前中國搭載AI汽車用語音識別系統的汽車市場已有競爭白熱化的跡象，科大訊飛2022年的系統安裝量年增3成，在中國車市握有約4成的市場。在全球握有5成市占的美國巨頭Cerence也正積極想進入中國市場，這些廠商看好中國汽車市場高速成長的商機，想要爭取主導權、成為世界標準。
報導指出，繼智慧家電等場景後，汽車領域已經是這些AI語音互動廠商最關注的項目，科大訊飛此前就宣布，與比亞迪等40多家國內外汽車企業簽訂協議，提供AI語音系統。科大訊飛高級副總裁江濤此前也表示，2021年在大約700萬輛汽車上配置公司的AI系統，預計2022年能將旗下系統搭載在900萬輛汽車上。
據科大訊飛的財報，公司在2021年前9個月銷售額為人民幣（下同）108億元，汽車市場的貢獻僅為3億元，規模仍相當小，但科大訊飛看好該市場，認為2025年該數字提升至100億元。公司也增加在此方面的投入，包括在合肥市投資20億元新建開發基地。
但海外市場可能成為科大訊飛發展瓶頸，美國商務部在2019年將科大訊飛列入禁止與美企交易的制裁清單，因此該公司更必須把握住中國本土的商機。
另一方面，海外巨頭Cerence同樣希望進入中國市場開發，目前該公司擁有BMW、福特、豐田、本田等全球超過60家客戶，在中國也為上汽以及許多純電動車供應系統。Cerence認為，使用公司系統有助於中國車企走出海外。
Deloitte研究預估，2021年包括教育、醫療及金融等在內的中國語音識別市場為285億元，預計2030年將達到1452億元。在2021年，汽車領域僅占該市場的一成，但看好日後會快速成長。