鉅亨網編輯查淑妝 台北綜合報導 2009年9月21日 星期一 15:15:11
美國《商業周刊》網站新近公布 2009 年全球百大品牌榜單。雖然經歷了全球經濟危機，前 3 位品牌依舊未變，分別是可口可樂 (Coca-Cola) 、 IBM 和 Microsoft (微軟) 。在百大品牌中，美國最多，有 51 家在百強榜單中；中國沒有品牌入圍。
《商業周刊》和 Interband 公司的品牌評選側重分析品牌在消費者購買產品時的影響力。參選品牌需符合以下條件：財務數據對外公開、至少 1/3 的銷售收入來自海外、企業品牌以市場為主導等。
《環球時報》指出，根據調查，自全球百大品牌榜 2001 年評選以來，可口可樂一直穩居榜首。今年的 4-10 位分別是通用電氣 (GE) 、諾基亞 (Nokia) 、麥當勞 (McDonald's) 、 Google 、豐田 (Toyota) 、英特爾 (Intel) 和迪士尼 (Disney)。
今年上升最多的品牌依次為 Google 、 亞馬遜 (Amazon) 、 Zara 、雀巢 (Nestle) 和蘋果 (Apple) ，其中增長最高的是 Google ，評分上漲了 25% ，從第 10 位上升到第 7 位。
銀行和金融機構是榜單中最大的輸家，美國運通 (American Express) 從去年的 15 位下滑至今年的 22 位，花旗 (Citigroup) 從 19 位跌至 36 位。其中跌幅最大的是瑞銀 (UBS) ，評分下跌 50% ，跌幅最小的摩根斯坦利 ((Morgan Stanley) 也下跌了 26 %。
美林證券 (Merrill Lynch) 、 AIG 和 ING 甚至跌出了榜單。今年百大品牌的總價值下滑 4.6% ，將近 554.72 億美元，在該排行榜歷史上還是第一次。
除了大銀行，汽車品牌也面臨惡劣形勢，食品品牌則因人們開始更多在家中用餐而獲益匪淺，上升很快。在百大品牌中，美國最多，有 51 家。日本品牌有 7 家，分別是豐田 (第 8 位) 、本田 (Honda) (18位)、索尼 (Sony) (29) 、佳能 (Canon) (33)、任天堂 (Nintendo) (39) 、松下 (Matsushita) (75) 和雷克薩斯 (Lexus) (96)。韓國有 2 家，三星 (Samsung) (19) 和現代 (Hyundai) (69) 。
Interband 紐約公司首席執行官貝特曼說，品牌變化突出了「信任」的重要性。《商業周刊》說，今年的調查中有 44% 的美國民眾表示對企業失去信任，這一比例遠遠小於去年的 58% 。
新華網報導，企業信任缺失不僅是經濟衰退、裁員、房價下跌引起的，更重要的是消費者與產品的互動模式發生了變化。以往企業可以用鋪天蓋地的電視廣告和大量多元化的產品來強化品牌形象，現在消費者利用互聯網獲得了更多比較、評價產品的機會，網絡銷售也大大壓低了價格。
因此，各公司不得不及時調整銷售策略，以應對消費者對自身消費行為和品牌忠誠的重新考慮。比如麥當勞突出了其產品的營養價值，福特的廣告一改標榜歷史悠久的模式，而是強調新技術、節能和質量優越。