《國際金融》新冠肺炎理賠金 將創保險業史上新高


•2020年4月25日 下午 01:43

【時報-台北電】英國保險組織勞合社（Lloyd's of London）執行長尼爾（John Neal）表示，新冠肺炎疫情可能為保險產業帶來史上最嚴重的損失，衝擊程度超過2005年的卡崔娜颶風、2001年的911恐攻等大型災難。
保險業者將必須支付龐大的保險理賠金，包括活動取消、管理責任等。不過針對業務中斷的賠償範圍，近期因疫情而衍生出許多爭議。
尼爾指出，某種程度來說，這場疫情「無疑使保險業面臨空前嚴峻的挑戰。」他說：「接下來保險業談的賠償，就算沒有數千億、也會有數百億美元的損失。」
尼爾指稱，卡崔娜颶風發生後，保險業當時支付給客戶的金額超過500億美元。他認為，2020年保險業絕對會出現巨大虧損。
保險業除了必須付給客戶龐大理賠金之外，還會承受另一打擊，就是企業在經濟衰退時期，保險業者可能需退回部分保費。
尼爾說：「許多企業保單皆依據經濟情況作調整…像是以營業額、薪資、產能利用率為基準計算」，到時候保險業者必須退還數億英鎊的保費。
保險業針對業務中斷的理賠立場一直備受批評。保險業者認為索賠標準應該排除大規模流行病，但客戶與律師則不以為然。英國保險公司Hiscox與客戶就對業務中斷的爭議僵持不下，如今由200名保險客戶合組的行動團體，已聘請律師抗爭理賠事宜。
Hiscox先前一再強調，小型企業保險的理賠條件不包含疫情在內。不過該公司周三發表聲明，表示願與英國保險業、監管機關與客戶進行合作，一同尋求解決方案。
尼爾也認為，保險業者應該面對以及處理業務中斷爭議，他建議儘快建立機制，以備日後再有爭議時，就不用再耗費長久時間解決。
勞合社已提撥1500萬英鎊作為研發基金，研究未來面對疫情和其他大型事業的因應之道。(新聞來源：工商時報─記者陳怡均／綜合外電報導)