《資訊服務》精誠推「流通業致勝333」解決方案，提升服務品質
2009/04/27 16:15 時報資訊
【時報記者莊丙農台北報導】面對全球不景氣，流通零售業的業績直直落，唯有積極尋求突破，增加營運效益，才能擺脫景氣陰霾，精誠 (6214) 針對流通零售業的實務環境與需求，推出『流通業致勝333』解決方案，利用儲值會員卡鞏固顧客忠誠度，搭配發達行銷會員溝通工具，以及精簡的IT營運成本，有效協助業者達到開展業務機會、成本降低以及環保節能三大效益。
精誠所推出的『流通業致勝333』解決方案是包含三大服務平台–『精誠儲值卡暨會員紅利管理服務SLMS、客製化彩印服務POD、精誠服務網SYSNET』，以及對應的三大服務-『顧客忠誠經營、發達行銷以及ICT整合』，積極協助業者『開源、節流兼環保』，提高產業競爭優勢。
多項行銷研究顯示，儲值卡是提昇顧客消費意願的有效工具，紅利積點與跨業交換更是強化顧客黏著度、會員經營的重要關鍵，精誠憑藉晶片卡忠誠管理應用的多年建置經驗，結合金融機構的履約保障機制，推出『精誠儲值卡暨會員紅利管理服務 (Store Value & Loyalty Management Service, SLMS)』這項服務系統，可提供企業發行儲值卡、集點卡或電子禮券以掌握自家顧客外，並可利用跨業行銷及點數交換吸引外來顧客；而採用「委外服務營運模式」及「租賃式收費」的服務模式，更是企業開源節流的最佳選擇。
為了有效針對目標對象進行直接溝通，提高行銷效益，媒體趨勢已由大眾媒體、分眾媒體，發展到以個人化媒體（One to One Marketing）的新一代發達行銷模式。精誠是國內市佔率最高的帳單委外印製廠商，『客製化彩印服務Print On Demand, POD』正是顧客關係管理的最佳運用，透過顧客行銷資料分析，瞭解會員客戶的各項消費屬性，提供符合需求的產品訊息，並且將給會員客戶多樣的活動及訊息信函，整合成一份屬於會員客戶個人專屬的客製化彩色信函，成為企業與客戶溝通的最低成本行銷管道。
『精誠服務網SYSNET』提供最精省的企業網路與IDC服務，以及IT委外服務，包含底層網路規劃、商場軟硬體系統建置到IT維運委外服務，完整解決方案、單一服務窗口，快速回應客戶需求，符合企業投資效益。精誠資訊在全台設置14個服務中心，300位資訊工程師皆具有多項的專業資格認證及豐富的軟硬體設備建置維護經驗，提供客戶最在地性、最即時性的服務。
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