3C通路龍頭燦坤，巔峰時期擁有快4百間店面，但最近有網友爆料，燦坤在12月一個月就收了21間店，對此燦坤否認，表示是從實體轉向虛擬。
車水馬龍，大大的黃色招牌，3C家電氣勢驚人，但網路上卻出現文章，標題更驚人，指出燦坤12月份退貨暴增，廠商大喊吃不消，還說一個月收了21間店，店面減少的關係，寄賣的商品就會有退貨的狀況發生，上游廠商年底碰上退貨潮，肯定大亂陣腳，但文章後半段開始讚許，轉戰虛擬通路迅速，被網友質疑，怎麼有股廣告的感覺。
位在黃金地段的三角窗，3C通路業者一口氣就開了2層樓，不過部份的大店面，像這樣的情況偶而出現閉店情況，實體通路出現縮水狀況，但是你可以發現，在虛擬通路卻是大鳴大放，點開購物網出現跨年慶，而且3小時到貨全年無休，燦坤大舉進攻虛擬通路是事實，但否認網路文章所稱的大量分店關門大吉，不過燦坤從實體轉虛擬早有脈絡。
財經專家黃世聰：「鴻海的三創園區也就是台北新秋葉元要誕生，開始實際營運之後，坪數非常大，而且以鴻海本身介入通路的野心來說，當然會對燦坤造成很大的壓力，選擇在這個時候開始縮小營運規模，包括它今年已經收掉了，從二三十個點到上百個點的店面。」消費習慣轉變，營收出現內憂，實體通路上又面臨強敵外患，才讓巔峰時刻擁有近400間分店的3C通路龍頭，開始重新布局。