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9/11號傳真稿筆記(劉居全)
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來源:
盤後分析
發佈於 2012-09-10 16:15
9/11號傳真稿筆記(劉居全)
攻平板商機,遠傳今年平板電腦銷售10萬台目標可望超越
遠傳電信( 4904 )高雄瑞豐門市今(7)日舉行開幕,門市約為200坪,是電信業中的指標性門市,遠傳表示,自試營運一個月內創下一倍以上業績。而高雄瑞豐門市及華納門市等旗艦型門市,於周末期間平均一天來客數約2000-3000人次,其他門市則平均來店數200-300人次。而遠傳今年5月起引進新iPad後,銷售出乎預期好,今年第三季平板銷售量是第二季的兩倍,而今年7-8月平均每月搭載遠傳門號的平板銷量約為2萬台,而今年平板電腦原定銷售目標約10萬台則可望順利達陣並超越。
遠傳表示,從瑞豐門市試賣及華納門市等店經驗來看,拓展新店對於增加客戶數及營收有所幫助,尤其大型門市更可提升消費者購買配件意願,亦可吸引新客源。另外,遠傳亦發現配件商機龐大,配件營收依不同門市規模略有差異,小型規模門市每月約10幾萬左右,大型門市配件營收可達百萬,因此高雄瑞豐門市配件數量種類較一般門市多3至4倍。
至於遠傳360度門市「心」服務早在一兩年前即開始,針對消費者不同需求而設計各項服務;遠傳360度門市「心」服務可視為一品牌,其中「心」有兩層意涵,指「用心」與「從心」,各種服務皆在此架構下應運推出。
至於目前泛遠傳總門市數量約850家(直營與加盟共約650家),預計年底前再拓展50家直營店,兩年內泛遠傳門市總店數破千指日可待,並以直營、加盟門市比例各半為目標。
而未來遠傳拓展旗艦店策略,未來於台灣各都會區加強拓展,不但將提供更多銷售服務,對品牌形象而言亦有增強作用,希望讓消費者感覺到處都有遠傳,服務沒有距離。
至於評估門市地點時,會評估周邊交通與定時定點的人潮,所以今年在百貨公司、交通樞紐及夜市,皆新增店點,期能帶進更多的新用戶。
至於遠傳發現許多長青族都有學習使用智慧型裝置的需求,特別推出免費課程,提供男女老少(不限遠傳客戶)都能上Fetnet報名參加;同時也會與原廠合作,例如邀請Apple達人指導如何使用iPhone與iPad。
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