無實體SIM卡的eSIM網卡，因為可省去插拔的麻煩，成了不少人出國上網的方式，但也陸續出現使用到一半，突然沒訊號，或是訊號品質不佳，甚至從一開始，就根本連不上的問題，加上有消費者，是透過網購平台買來，根本求償無門。