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威武 發達集團副處長
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來源:財經刊物
發佈於 2010-03-08 08:08
衝電子帳單 銀行請喝咖啡
2010-03-08 工商時報 【記者高佳菁/台北報導】
為鼓勵民眾使用電子帳單,銀行業者不僅以優於實體帳單的紅利點數回饋卡友,有業者以送咖啡、飲料當誘因,期能提高電子帳單普及率。
銀行業者表示,為了減少帳單寄發的成本,銀行業者不斷的鼓勵客戶改採用電子帳單,但成效不彰,目前電子帳單的普及率約只占銀行發卡量的1-2%,然而電子帳單是未來的趨勢。電子帳單最大的好處是,卡友能清楚掌握每筆消費的詳細,且帳單易於保存,又不佔空間,繳款也不受時間限制,可24小時隨時隨地上網查看帳單,將帳單列印出來即可到便利商店繳費。
但電子帳單也有其缺點,就是客戶需自行印帳單,且可能漏接信件,然而就因電子帳單是未來的趨勢,為此,業者只好持續祭出優惠方案來吸引客戶申請電子帳單,並解決客戶需自行印帳單的困擾。
如渣打銀行推出,首次申請電子帳單成功,即享2杯City Cafe中杯拿鐵;永豐銀行則是首次申請電子帳單取代實體帳單,享每月新增消費滿3千,次月兌換享萊爾富超商指定商品。
而中信銀與新光銀則是以優於實體帳單的紅利點數回饋卡友,新光銀表示,除了無限卡、商務卡、新鑽卡、鈦鑽卡不受紅利集點門檻限制外,若未申請電子帳單則需當月帳單達3,000元,才可享20元1點紅利。
最早將紅利集點提高到3,000元門檻的中信銀,只要卡友申請電子帳單,就可不受3,000元限制,平時只要消費30元就有1點紅利。花旗銀則針對首次申請電子帳單且有持續使用信用卡者,祭出免年費,且卡友若透過網路轉帳享10元回饋金。
另為了解決帳單列印的問題,銀行與超商業者合作,如永豐銀、玉山銀、日盛銀、北富銀、國泰銀、渣打銀、台新銀與兆豐銀等銀行,與萊爾富合作,而聯邦銀、日盛銀、北富銀、國泰世華銀、荷蘭銀與永旺信用卡則與7-11合作,卡友只要到超商印信用卡最近1期帳單繳款聯,即可馬上繳款,且不需負擔列印手續費。