有網友在「靠北7-11」粉專PO文指出，近期每天都有客人打電話問包裹到了沒，還有些則是「包裹真的到了的時候卻又不來領」，讓他直嘆「是當貨態查詢跟到貨簡訊假的逆」。（圖擷自「靠北7-11」臉書）
2020/11/18 08:39
〔即時新聞／綜合報導〕受「雙11」購物節影響，近期網購賣家大量出貨，造成許多物流處理貨件較為緩慢，不少民眾疑因此狂追問送件進度，有超商就為此製作「超直白的公告」，讓網友直呼「店員快瘋了」、「店員心聲：不要再問了好嗎」。
近期因「雙11」購物節「後遺症」不少超商務流的包裹量都暴增，有網友更在「靠北7-11」粉專PO文指出，近期每天都有客人打電話問包裹到了沒，還有些則是「包裹真的到了的時候卻又不來領」，讓他直嘆「是當貨態查詢跟到貨簡訊假的逆」。這名網友還PO出一張「前輩做的圖」，只見上頭逐一直白翻譯包裹狀態說明的意涵，包含「訂單處理中」的意思是「你才剛下單」、「賣家已到店寄件」的意思是「對方才剛到附近的店寄貨」、「包裹前往物流中心」的意思是「司機才剛拿到貨」、「包裹配達取件門市」的意思是「你家附近的電終於才剛拿到貨」、「買家取件成功」的意思是「你終於拿到貨了！」等。
在臉書社團「新·路上觀察學院」中也有網友貼出，有全家貼出相同的公告內容，網友們看了都紛紛直呼「都看到交貨便收件就來要領了」、「一堆還在物流中心，就跑來問的北七，讓我白眼翻到後腦勺」、「有人問這個？他們真的看不懂嗎？只是被服務慣了吧」、「有人總是以為問一問，貨就會馬上出現」、「曾當過店員的我完全感同深受，還有些客人跟他說賣家才剛寄出他還不信，還要我問他說：你什麼時候買的？結果是昨晚才剛買的」、「我如果是店員可能會想在開頭加上NTMD！」、「貨到超商不是會主動寄簡訊領貨嗎? 為什麼要這樣照三餐問候店員」、「店員與司機，真的是超級無奈」。

在臉書社團「新·路上觀察學院」中也有網友貼出，有全家貼出相同的公告內容，直呼「店員感覺要被逼瘋了」。（圖擷自「新·路上觀察學院」臉書）