2016-05-11 01:04 聯合報 記者陳靖宜／台北報導
為解決廿四小時超商叮咚聲夜間擾鄰，北市府環保局昨宣布，未來蜂鳴器（叮咚聲）將以「最大值音量」評定，七月一日起實施，若限期未改善，將處三千元以上三萬元以下罰鍰。
台北市環保局科長顏伶珍表示，這項評定方式為全國首次施行，北市適用店家數有一千四百五十六家。
所謂最大值音量，顏伶珍舉例，若店家位於第三類（商業區）噪音管制區，夜間噪音管制標準為五十二分貝，環保局接獲民眾檢舉後，量測店家現場背景音量為四十分貝，再量測該商家蜂鳴器十次最大音量，倘平均值為五十四分貝，即超過標準，就屬違規。
廿四小時營業商店，對民眾來說生活方便，但也有擾人之處。開關門的叮咚聲在夜深人靜時特別「響」，住附近的民眾常抱怨被吵得無法入睡。
北市環保局去年五月曾宣布要將超商蜂鳴器納入管制，晚間十時至隔天早上八時，若遭民眾告發影響安寧，即處罰鍰。但後來未實施。
顏伶珍解釋，去年與各超商討論時，希望業者可在夜間將蜂鳴器拔除或消音，但多數業者反映夜間人力少，若蜂鳴器不響，難以掌握深夜消費的客人，也無法達到警示作用；經過一年協調與測試，找到以最大值音量的評定方式控管，才上路。
顏伶珍表示，今年三月卅一日已函知四大超商、便利商店、頂好超市、屈臣氏等廿四小時營業的業者，說明上述管制評定方式，七月起實施。
她指出，超商噪音擾鄰通常在深夜，前年接獲十二件民眾投訴，去年則有十六件，投訴民眾甚至說「吵到不能睡，快要去自殺了」。
經過環保局測量，北市超商叮咚聲分貝大約落在七十至八十分貝之間，相當於一輛機車原地發動的音量，到了深夜更是明顯。