【經濟日報記者謝易軒／1日電】國際研究暨顧問機構Gartner發布最新預測，2014年全球IT支出總額預計將穩步成長至3.7兆美元，較上年增加2.1%，然而此一數字較先前預測的3.2%略為下修。預測下修的主要原因可歸諸於裝置、資料中心系統與IT服務（某種程度上）之成長不如預期。
Gartner副總裁Richard Gordon表示，競爭加劇、產品缺乏差異化以及可行替代解決方案日漸多元所帶來的價格壓力，已對短期IT支出產生抑制效應。不過，2015至2018年，隨著價格和採購方式達到新的平衡點，支出成長幅度預料將回到正常水準。目前IT正進入發展的第三階段，以往的著眼點在於技術和流程，未來將轉而注重數位化所帶來的全新商業模式。