每天上下班之前讀一遍，直到銘記在心……2
21、說話有力，感覺自己的聲音能產生感染力的磁場。
22、說話之前先考慮一下對方的感覺。
23、每天有意識讚美別人三次以上。
24、及時表示感謝，如果別人幫了你的話。
25、控制住不要讓自己為自己作出辨證的第一反應。
26、不用訓斥，職責的口吻與別人說話。
27、每天做一件份外事。
28、不管任何方面，每天必須至少做一次「進步一點點」並有意識的提高。
29、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。
30、每天下班5分鐘做一下今天的整理工作。
31、定期存錢。
32、節儉。
33、時常運用頭腦風暴，利用腦力激盪提升自己的創新能力。
34、恪守誠信。
35、學會原諒。