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友望 發達集團副總裁
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來源:哈拉閒聊
發佈於 2024-10-31 07:48
齊加尼克效應--1
齊加尼克效應--1
什麼是齊加尼克效應?有趣吧!讀完這篇文章,你會有一個非常驚喜的結尾!請繼續閱讀......
你拿出鑰匙打開家門,解鎖後走進去。幾個小時後,你在找鑰匙,卻發現它還留在門上。這種情況有沒有發生過在你身上?
為了理解為什麼會這樣發生,我們來看看俄國心理學家「布魯瑪·齊加尼克」的研究亮點。
有一天晚上,齊加尼克和她的朋友們去餐廳吃飯。他們吃了一頓豐盛的餐點。亮點是什麼呢?是服務,更具體來說,是他們的服務生。
他有著驚人的記憶力。每當有人點餐時,他能記住每個細節,完全不需要記錄。他記得誰點了什麼,還有客人具體的需求。齊加尼克和她的朋友們都對服務生的記憶力印象深刻。
用餐結束後,他們在回家的路上,齊加尼克發現自己把外套忘在餐廳了。於是她調轉車頭,回到餐廳找那位友善的服務生,希望他能幫忙找到她的外套。
然而,當她找到服務生時,他竟然完全不認得她。發生了什麼事呢?
這讓齊加尼克開始思考,進而展開了她的研究,揭示了我們大腦的工作原理。
當一個任務完成後,我們的大腦就會按下「刪除」鍵,記憶被清空。短期記憶在儲存資訊方面存在空間的限制,因此只會保留未完成的任務。一旦任務完成,大腦就會按下刪除鍵。
這就是為什麼餐廳的服務生會記住你的每個訂單細節,但只到帳單結算為止。
這也是為什麼當我們影印文件時,會拿走影本卻把原件留在影印機上。
這種現象被稱為「齊加尼克效應」,它描述了我們的短期記憶在完成任務後會刪除記憶的情況。很有趣,對吧?
齊加尼克效應可以解釋為什麼在銀行的自動櫃員機上,你需要先取出卡片才能領取現金。因為他們知道齊加尼克效應會發生,一旦你領取了現金,任務就結束了,你很可能會忘記拿回卡片。