LINE、Wechat、甚至Google等跨國服務公司近幾年積極利用電信公司行動網路及大批死忠用戶，大賺即時通訊財，造成電信業語音、簡訊營收大幅下滑。對此，國際電信業者開始反擊，全球最大電信公司中國移動就在去年底推出RCS平台大啖即時通訊商機，而國內電信三雄也相繼推出企業用平台，打算從企業端反撲消費端即時通訊市占版圖。
中移動受到Wechat等即時通訊崛起衝擊，2014年前3季獲利826億人民幣，比2013年同期下降了9.7％，並且創下中移動10年以來最大衰退幅度，總通話分鐘數也下降0.3％，簡訊使用量更大幅下滑20.2％，使得中移動的「黃金十年」高速發展期正式畫上休止符，主要業務營收與利潤均受到極大打擊。
為此，中移動聯合了三星、華為、中興、TCL、酷派等多家手機廠商，推出全新RCS業務，把互聯網架構在電信公司網路上，讓用戶在通話過程就可以直接發送圖片、文信、視訊多媒體內容分享，還具備閱後清除功能，直接挑戰LINE、Wechat的大軍攻勢。
台灣電信三雄尚未跟進中移動做法，不過，近年相繼跨足即時通訊市場準備「討回公道」，包括遠傳的EMMA（Enterprise Mobility Messenger Assis tant）即時通訊、台灣大M+Messenger、中華電與宏碁合作的abChat，都是從企業用戶切入，擴大到消費用戶市場；遠傳自行開發的EMMA，甚至已獲科技、金融與服務業等數10家公司採用。
相較於LINE、Wechat通話免費，abChat、EMMA及M+ Messenger即時通訊平台同樣標榜語音通話免費，不過，由於企業用即時通訊具備企業內部資訊傳遞過程需要保密，企業內部員工互相傳遞客戶機密文件、訂單內容都能受到相對較高防護，而受企業青睞，可以預見的是，電信版的即時通訊平台將跟LINE、Wechat等跨國即時通訊業者大打擂台賽。