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小鈺儿 發達集團董事長
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來源:財經刊物
發佈於 2014-06-18 19:01
全美速食店 麥當勞青睞度最低
全美速食店 麥當勞青睞度最低
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發稿時間:2014/06/18 18:19 最新更新:2014/06/18 18:19
(中央社紐約17日綜合外電報導)全球餐廳大概就屬麥當勞最具有美國風,但這不表示美國人有這麼喜歡它。根據美國最新報告,麥當勞是美國人喜愛程度最低的速食大連鎖店。
「哈芬登郵報」(The Huffington Post)報導,美國消費者服務指標(American Customer Service Index)公布新報告指出,麥當勞是美國民眾喜愛程度最低的速食大連鎖店。
報告依據對4500人所做的調查,詢問他們對不同連鎖餐廳的滿意度。美國消費者服務指標是調查各產業消費者滿意度的組織。
消費者對速食餐廳的平均滿意分數是80分(滿分100),麥當勞得到71分,較去年的73分退步。塔可鐘(Taco Bell)和肯德基險勝麥當勞,分別拿到72及74分。
隨著走出衰退,美國人比較可能選擇品質較高的連鎖店,好比澳美客(Outback Steakhouse)、橄欖園(Olive Garden)等。