網內免費？公平會罰台灣大哥大20萬
2013年7月25日 10:33
台北報導
台灣大哥大在廣告「網內一族401+行動上網699」、「通通省699+行動上網699」方案宣稱「網內免費」，但在廣告下方以字體僅約莫0.1公分見方大小提醒是每月網內語音通話2，500分鐘優惠，公平交易委員會認為有引人誤認網內免費並無通話時間限制之虞，同時也對其他業者形成不公平競爭，因而處台灣大哥大20萬元罰鍰。
公平會表示，台灣大哥大在「myfone數位3C購物通」刊物刊載「網內免費」，以及「申辦智慧型手機指定專案享網內通話免費（二年專案）」或行動上網任您選，「網內一族401+行動上網699」、「通通省699+行動上網699」。
廣告下方雖然有「貼心提醒」，表示「網內免費2，500分鐘/月優惠，係於綁約期間內享免費撥打網內語音通話2，500分鐘/月之優惠……超過2，500分鐘後以401型/699型網內語音費率計價收費。」

不過，公平會認為，台灣大哥大刊載「網內免費」，是在1.6公分的紅色圓形內，以約0.4至0.5公分見方的白色字體刊載「網內免費」的方案，而貼心提醒文字總共有19行，且字體僅約莫0.1公分見方大小，行距約0.1公分，內容相當密接，且每月優惠2，500分鐘的文字出現在第3行、第4行及第6行，普通一般大眾不容易注意到。
公平會指出，有鑑於其他電信公司目前網內通話免費方案皆無分鐘數限制，台灣大哥大廣告僅以分別約0.2、0.4、0.5公分見方的較大字體刊載「網內免費」，一般並無法讓消費者認知有分鐘數限制，有引人誤認網內免費並無通話時間限制之虞，同時也對其他網內免費無分鐘數限制的業者形成不公平競爭，核屬引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，因而處台灣大哥大新台幣20萬元罰鍰。