黑莓機製造商RIM執行長海恩斯（Thorsten Heins）1月上任時還聲稱公司無須「強烈」改變，無奈不出2個月公司季度財報由盈轉虧，迫使他在周四宣布高層改組，日後重心回歸企業市場。
RIM周四公布上季（3月3日止）虧損，迫使公司進行高層改組，導致帶領公司走過20年的前執行長巴瑟立（Jim Balsillie）辭去董事，其他包括軟體科技長雅克（David Yach）及全球營運長羅文（Jim Rowan）也將離任。
先前曾信誓旦旦稱RIM無須大規模策略改革的海恩斯周四表示，他在「親自審視公司現況」後改變主義，甚至不排除出售公司，儘管「這不是公司眼前的主要目標」。
過去以資安完備及高穩定性稱霸企業市場的RIM近年為了迎戰iPhone等對手，開始轉攻高階消費市場，無奈黑莓機外觀比不過iPhone的設計感，第三方應用程式陣容也較iPhone及Android手機遜色。RIM將全數希望放在即將推出的BlackBerry 10系統上，但上市時間卻一延再延。
RIM上季只賣出1，110萬支黑莓機，較前一季減少21％。去年底大幅降價的平板電腦PlayBook則在上季賣出50萬台，是推出首季以來業績最好的一季。受黑莓機滯銷影響，RIM上季營收年減25％至42億美元，淨損1.25億美元。扣除一次性費用後，RIM上季每股獲利80美分，不及分析師預期的81美分。
海恩斯表示：「黑莓機若想一次取悅所有人是不可能成功的，因此我們打算從擅長的領域下手。」言下之意就是黑莓機將回頭以企業市場為重。
BGC Financial分析師吉利斯則認為，RIM重拾企業與低階消費市場對公司而言是正面發展，因為RIM在高階消費市場上不可能和iTunes的服務競爭。