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來源:財經刊物
發佈於 2014-02-18 18:20
全聯:福利卡紅利點數永久有效
全聯:福利卡紅利點數永久有效
全聯福利中心今宣布,其所發行的福利卡,累積消費紅利點數「永久有效」,全聯指出,此舉是台灣第一家、也是唯一一家會員紅利點數永久有效的零售通路。 全聯認為,做為社區型超市,將積極朝向以顧客為導向、滿足顧客需求的目標前進,要提供「讓顧客有感」的美好購物體驗。因此,全聯決定不再設定福利卡會員點數的使用期限,消費者滿額獲贈的點數將可永久使用,不用再煩惱點數何時會失效。 目前全聯擁有708萬福利卡會員,會員每年消費總金額佔全聯總營業額高達85%,以2013年700億營業額來計算,福利卡會員就貢獻了595億元的營業額。目前福利卡卡友享有消費「滿100元即贈送紅利點數3點」的優惠,因此,以福利卡會員消費金額595億元來說,全聯2013年就贈送會員17.85億點數。再加上商品促銷活動贈送的紅利點數,去年全聯就提供了會員20多億點數。 根據全聯的統計,約有80%的福利卡會員是以「現金折抵」的方式來消化點數,而福利卡點數10點可折1元,因此每年會員折抵的現金高達1.6億元,也就是說,全聯一年回饋給福利卡會員的現金達1.6億元。