新北永和區水源街66歲的劉菊梅，從2014年2月起就擔任佈老志工，共服務過18位長輩，目前仍持續服務5位長輩，累積服務時數2759小時，是所有志工最多，新北市長朱立倫特地前往劉的住處，感謝她的付出。
新北市2013年7月居家服務的統計資料顯示，每年新北有180萬小時照顧服務需求，實際能提供只有120萬小時，居服能量無法趕上人口老化速度，「佈老時間銀行專案」鼓勵佈老志工存取服務時，作為「存老本顧未來」的核心價值。
社會局指出，時間銀行是瑞士聯邦社會保險部開發的養老專案，把照顧老人的時間存起來，等到未來自己有被照顧的需求，再提領出來使用，而申請者必須是身體健康、善於溝通充滿愛心，服務時數會存入社保系統的個人帳戶內。
朱立倫說，新北推行4年後，驗證瑞士時間銀行理念可以在新北實踐，「值得推廣給中央與其它縣市政府」，佈老志工的關懷服務，補充在地照顧能量，以自助互助的方式持續與長照接軌。
佈老時間銀行截至今年9月投入的佈老志工已達2114人，受服務長輩數累計達3635人，總時數累積超過20萬小時，社會局長張錦麗說，歡迎有興趣民眾一起擔任佈老志工，關懷服務社區中的長輩。