2024-11-21 13:22:56 記者 賴宏昌 報導
創投公司Menlo Ventures週三(11月20日)發表報告指出，代理自動化將驅動下一波人工智慧(AI)轉型、解決複雜的多步驟任務。
這份報告顯示，Clay、Forge等平台預示，先進的AI代理功能將如何衝擊4,000億美元的軟體市場並蠶食10兆美元的美國服務經濟。這些轉變將需要代理認證、工具整合平台、AI瀏覽器框架等新基礎設施的支援。

ChatGPT今年對Chegg(線上教育平台)、Stack Overflow的衝擊為既有領導廠商敲響警鐘：Chegg市值大減85%，Stack Overflow的網路流量腰斬。

Cognizant這類資訊科技(IT)外包企業和像UiPath這樣的傳統自動化公司應該為可能面臨AI原生挑戰者做好準備。隨著時間的推移，即使像Salesforce、Autodesk這樣的軟體巨擘也將會正面對決AI原生挑戰者。

報告指出，目前正處於AI人才大規模短缺的邊緣，隨著AI系統的迅速普及且變得更加複雜、科技業將面臨人才嚴重不足，不僅是數據科學家的短缺、同時還包括能將先進AI功能與特定領域專業知識連結起來的專家缺口。

Menlo Ventures投資的新創公司包括Anthropic、Abnormal Security等多家企業。

CNBC週三報導，Menlo Ventures合夥人Tim Tully受訪時指出，AI代理功能是真實的、絕非炒作，AI代理不一定能治癒癌症、但肯定會提高生產力並幫助企業增加營收。

蒙特婁大學知名AI學者班吉歐(Yoshua Bengio)週二在英國金融時報撰文指出，推理和代理能力的開發被認為是通往通用人工智慧(AGI)道路的主要里程碑，OpenAI o1在更複雜的長期規劃任務上舉步維艱、意味著要實現AI企業所尋求的那種自主代理還有很多工作要做。

(圖片來源：Shutterstock)

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