個股：門市、電商聯手抗疫，佐登-KY(4190)2月營收優於預期
2020/03/09 10:05 財訊快報／記者何美如報導
佐登-KY(4190)公告2月自結單月營收達1.57億元，較去年同期僅小降2.44%，累計1～2月營收3.73億元，年減7.3%，優於市場預期，主要係公司快速應變，開工後抗菌組合立即上線開賣，門市端透過公眾號推播商品並致電聯繫客情，協助會員補充日常所需保養品。
佐登表示，面對新型冠狀病毒（COVID-19）疫情，公司搶於農曆年前，成立疫情危機處理小組。為了確保全線產品不斷貨，在疫情未爆發時就提前掌握各營業處消耗品與產品數量，兩岸工廠搶訂原物料，並於農曆年間，兩岸危機處理小組重新擬定年後開工運營方向，同時各門市開始協調降租策略，落實開源節流因應舉措。
開工後台灣與馬來西亞加強防疫服務流程，營運未受影響。大陸門店全員以線上服務消費者居家護理需求，並直播開賣能淨化空氣的精油與防疫組合產品，門市端透過公眾號推播商品並致電聯繫客情，協助會員補充日常所需保養品，將會員經濟效益發揮到最大。截至目前為止大陸門市已經復工約100家門市占大陸直營門市56%左右。
佐登表示，危機即是轉機，面對疫情轉變營銷策略，加強客情關係維護，透過防疫期間，集團利用線上教育課程強化一線人員服務品質與提升工作專業知識，為服務進行升級訓練。針對上半年度美容美體課程以提升身體代謝機能作為主打，強化會員自體免疫力，預期3月女王節活動加上台灣電商百貨通路新品「櫻的雪傳明酸美白系列」上市，4月大陸醫美活動重新啟動，將為集團帶來實質效益。