2016/05/24 18:51 鉅亨網 鉅亨網記者陳慧菱 台北
永豐銀行「豐雲櫃台」全新上線。(鉅亨網記者陳慧菱攝)
永豐銀行「豐雲櫃台」全新上線。(鉅亨網記者陳慧菱攝)
FinTech潮流來襲，永豐金(2890-TW)旗下永豐銀行表示，所有金融科技的「運用」還是要回歸「心」的服務，雖然數位金融使用臨櫃的人減少，但仍有此需求的民眾，因此推出「豐雲櫃台」全新上線，包括 4大預約服務，讓跑銀行辦理存、提、匯等業務只花3分鐘就可搞定。
永豐銀行商品總督導陳亭如指出，「豐雲櫃台」新增「預約取號填單」功能，「豐雲櫃台」，民眾透過手機App就可以事先預約分行及時段，也可以針對存、提、匯款三大需求預先填單，免去民眾取號、填寫資料及排隊等待，進入分行即有專屬行員與櫃台服務，3分鐘即可完成需求，省卻一半時間。
另「基金速配」則由理財專員量身為客戶打造專屬建議，透過網路將投資內容隨時配送到個人帳戶，客戶一登入網路銀行即可完成確認，只要11分鐘就能跟上全球經濟脈動，也省下往來分行、簽署文件的繁雜。
加上「雲端開戶」及「預約外幣現鈔」服務，陳亭如指出，民眾透過網路預約開戶，可指定時間、地點交件，免跑分行且10分鐘完成開立3種帳戶（台幣、外幣、信託）；預約外幣現鈔則可指定幣別並至全台129分行領取，也節省櫃台作業時間。永豐以四大預約功能逐步落實Banking is Simple的理念。
陳亭如表示，行動金融服務讓O2O（Online to Offline；線上到線下）更進階到「to All－每一個人」，「豐雲櫃台」的金融服務不只限永豐的客戶，若他行客戶，有任何存、提、匯的需求，只要下載手機APP，一樣可以享受預約功能，快速節省時間，不再受限時空，以人手1家數位分行的便利，為客戶帶來真正的省「心」服務。