行動世代4特徵：機不離身 多螢互動 社群互動 行動購物
記者張立臻／臺北報導2015-07-26
科技進步，「人手一機」已成常態，跨入「行動世代」，最常見四大特徵分別是「機不離身」、「多螢互動」、「社群互動」及「行動購物」。資策會創研所副所長林玉凡表示，8成以上消費者同時使用電視、電腦進行「跨裝置互動」，並透過臉書與LINE等，查看朋友訊息、按讚、打卡或聊天。
據研究，行動世代4大特徵首先是「機不離身」，因智慧型行動裝置與生活密切結合，包括購物、家中看電視到戶外旅遊，大量行動族群利用手機使生活更便利。由於時間有限，普遍利用零碎時間使用行動裝置，因此，如何吸引消費者目光是行動裝置內容一大挑戰。
其次「多螢互動」，生活中訊息匯流，目前使用智慧型行動裝置，逾8成以上同時使用電視與電腦，跨裝置互動將成為吸引消費者的應用情境，電視與電腦、或手機／平板的「雙螢幕族群」已是趨勢。
「社群互動」方面，我國社群滲透率在亞洲名列前茅，其中臉書與LINE均有超過千萬註冊使用者。透過社群網站／軟體，查看朋友或粉絲頁的訊息、按讚、打卡及聊天，或傳送照片等，已成為多數人生活中不可或缺的一部分。最後是「行動購物」，消費者取得知識、訊息、服務和商品的方式從實體移到網路，再從網路移到行動裝置；因此，智慧型手機可說是電視節目或廣告訊息的延伸。