2015/04/07 10:22 時報資訊
【時報記者王逸芯台北報導】4G商轉、5G備戰，全球進入萬物皆可連的物聯網時代，終端智慧裝置的應用也正在顛覆原先市場的認知與想像，蘋果的Apple Pay、三星的Samsung Pay的問世，更讓趨勢更加明朗，箭頭早已指向一個不可擋的浪頭上-行動支付，全球都在看，這股「嗶」出來的商機，究竟會有多驚人。
回顧上個月甫於西班牙落幕的MWC大展，儘管稱之「世界通訊大展」，但今年包括萬事達、花旗、匯豐、美國運通、VISA等國際一線金融品牌卻都悄悄參展，顯示金融和通訊早已經不是兩條平行線。
全球指標蘋果公司在去年10月所端出的Apple Pay，根據統計，上路短短3天，在美國當地使用人數就已經衝破百萬大關，連對手微軟創辦人比爾蓋茲都大讚這是一項極「絕妙」的點子。
行動支付可以分為遠端和近端，遠端即為已廣為使用的電子商務和行動商務，至於近端的則為NFC手機信卡、QR Code行動支付以及未來可望透過雲端的技術，也因此，目前以NFC手機信卡和QR Code行動支付最具發揮潛力。
NFC手機信卡支付為使用者必須向銀行申請新的NFC信用卡，並向電信業者申請專屬SIM卡後，完成APP程式下載與任認證後，到有提供NFC的店家消費，即可以將手機靠近店家感應裝置進行支付，惟如何說服消費申請一張新的信用卡，是目前推行上必須克服的，根據研究報告顯示，預期全球NFC手機出貨量將由2013年2.75億支增加到2018年11.7億支，全球NFC支付終端設備安裝量將由2013年500萬台增加到2018年1810萬台。
至於QR Code行動支付則是使用者必須下載QR Code信用卡的APP軟體，透過資料驗證、完成註冊後帳號就可以開通，購物時開啟手機APP，以鏡頭掃描商品上面QR Code矩形條碼，確認後就可以完成消費。
分析師指出，未來全球網購行動支付服務市場將由銀行、電子商務、電信商、手機大廠、零售連鎖店、信用卡組織等形成新異業競合模式，有助擴增非現金交易量但也將使網購金流手續費及消費者交易資訊分流化；另外，各種行動支付創新模式的市場接受度將取決於零售商家及消費者對服務手續費率、支付終端設備升級成本及補貼、優惠折讓措施、交易安全性、交易便利性等因素綜合考量，在金流及資訊流服務具特許性質國家將影響競爭生態；網購及雲端服務領導大廠則兼具高用戶數及消費者Big Data行銷分析優勢。
就台灣行動支付市場來說，今年可說是啟航元年，部分金融業及電信業者結盟成立TSM公司以布局O2O/行動網購/數位匯流便利生活服務等新業務，包括群信公司、聯合國際公司、台灣行動支付公司，今年起隨著台灣TSM公司啟動行動支付服務，預估2015年台灣行動支付市場將達新台幣890億元。
就相關商機來說，分析師表示，國內外商家NFC及二維碼行動支付終端設備(POS)軟硬體升級將是短中期新商機，故台灣的POS/刷卡機/服務業自動化IPC廠商、金流設備及資訊服務業、Big Data/網路資安/認證辨識技術的軟硬體業者將直間接受惠國內外零售商家的行動支付服務設備升級需求。目前台灣第三方支付服務仍由電子商務業者主導，台灣網購業者將直接受惠第三方支付服務/行動網購/跨國網購/O2O等新業務，物流業亦將間接受惠，而台灣TSM行動支付服務仍由銀行及電信業者主導，短中期銀行及電信商業者將間接受惠網購金流及資訊流服務擴大。