![](assets/common/avatar.png)
-
abcd88 發達集團營運長
-
來源:財經刊物
發佈於 2014-07-31 21:41
小米涉廣告不符 官網忙道歉
小米手機熱銷,公平會調查去年12月間舉辦3次網購紅米機活動,事後發現小米公布的銷售數比事前宣稱的供應數少,消費者應有更多購買機會,有廣告不實的嫌疑 ,並開罰60萬元罰鍰;台灣小米官網隨即發表聲明,解釋些微數量差是因採購流程造成,表示道歉並會修正購買機制,小米大陸微博隨即發出回應,承認「的確確少了30台」。
公平會調查,台灣小米去年12月間舉辦網路購買紅米機活動,分別開放1萬台、1萬台、8000台紅米機購買,並宣稱秒殺,在10分鐘、1分多鐘、半分鐘內銷售完畢,但是台灣小米在宣稱時點所接受的搶購資格數分別為9339個、9492個及7389個,顯示該時間點應該還有紅米手機可以供搶購,卻未釋放供消費者購買,反而逕自結束搶購活動,與廣告不符。
台灣小米表示,小米公司通過網路開放購買的獨有商業模式,在搶購過程中會產生訂單資料差異,導致前3輪開放購買的實際商品數量和公告數有細微出入。對台灣消費者造成的困擾和誤解,小米公司表示誠摯的歉意。目前已按照台灣主管機關規定,修正此後開放購買的機制,以持續提升服務品質,讓消費者獲得更佳的購物體驗。