公開資訊觀測站重大訊息公告(1268)漢來美食-說明本公司委外購物商城服務廠商資安事件1.事實發生日:115/11/102.發生緣由:本公司2026年11月10日接獲委外購物商城服務廠商順立智慧股份有限公司(CYBERBIZ，以下簡稱順立智慧公司)通知發生資安事件，其資料庫部分資料遭未經授權之異常存取，涉及本公司線上購物商城部分消費者訂單相關資料。3.處理過程:(1)本公司接獲通知後，立即啟動資安事件應變及處理流程機制，依內部流程展開相關防護措施，以降低事件影響。(2)本公司除以官網加強防詐騙宣導外並以簡訊及email通知本次事件受影響消費者，提醒消費者提高警覺，防範個人資料遭不當利用。(3)本公司已要求順立智慧公司進行資安檢視並採取必要之強化措施，以保障消費者權益。4.預計可能損失或影響:截至目前，本事件對本公司財務及業務尚無重大影響，後續將持續追蹤事件處理及改善情形。5.可能獲得保險理賠之金額:不適用。若本公司因此遭受損失，將對順立智慧公司提出求償。6.改善情形及未來因應措施:(1)本公司已要求順立智慧公司進行資安檢視並採取必要之改善措施。(2)本公司將持續追蹤改善情形，並強化委外服務之資安監督管理。7.其他應敘明事項:無