國人最愛去日本旅遊，有民眾砸大錢跟團去北海道，卻遇到雷導遊，景點一問三不知、介紹馬虎，到了免稅店卻口沫橫飛，讓當事人痛批毀了整趟旅行，對此，旅行社表示，先將領隊"停團接受調查"，並且退還小費給旅客。