資誠：商業應用占據今年元宇宙主導地位　
工商時報 楊晴安 2023.02.28
資誠公布「2023元宇宙展望」，以及電訊行業5G發展變革、Web3移動化對電訊行業商業模式的價值等相關報告。圖／freepik

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資誠（PwC）公布「2023元宇宙展望」，以及電訊行業5G發展變革、Web3移動化對電訊行業商業模式的價值等相關報告。報告顯示，商業應用將占據今年元宇宙應用場景的主導地位。
PwC全球科技、媒體及通訊（TMT）行業主管合夥人周偉然表示，雖然目前元宇宙仍處於概念階段，但相關的眾多概念已經與各種業務產生關聯，在大陸市場，跨行業的技術與業務創新，也正在促成逐漸繁榮的元宇宙產業格局。
根據部分全球研究機構預測，到2030年，元宇宙將開啟價值8～13萬億美元的新業務機遇。PwC指出，受訪的商業領袖認為，最有可能探索的元宇宙應用，是「入職和培訓」，並列第二的是「與同事互動」及「為客戶創建虛擬內容」，選擇該兩項的受訪者均達到36％。
該行預期，未來幾年會有更多元宇宙特有的產品，以及服務來搭建消費者與商業元宇宙之間的橋樑，例如虛擬化身驅動的客服中心支持、金融教育及遠程醫療等全新商業體驗。