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為什麼你的手機越來越不耐用了？

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2021年9月19日 週日 上午10:16·8 分鐘 (閱讀時間)


或許你已經對如今智能手機平均 2-3 年就需要更換的頻率習以為常，但一直以環保的名義，對消費電子行業開刀的歐盟，似乎並不認為這是理所應當的事。
本月，德國政府開始推動歐盟通過一項新的提案，要求手機廠商至少要對其發布智能手機，提供七年的安全更新和備件維護，試圖通過這樣的方式，來降低手機更新換代的頻率，達到更加環保的目的。
在此之前 ，歐盟在這一領域更為人所知的動作，還是在 2019 年要求智能手機至少保證五年系統更新的提案。而本次提案中，不僅進一步提升了對系統更新週期的要求，其中新增的對硬件的要求：「至少保證在七年的手機硬件備件維護支持」也是本次提案受到更多手機用戶關注的主要原因。

從行業現狀來看，這一提案最終是否會成為歐盟通用的法律，仍有很大的不確定性。而且在這一提案公開之後，也遭到了來自手機製造商的強烈抵制：行業規范組織 DigitalEurope 希望歐盟只強制要求三年的系統安全更新，並希望將手機配件維修的范圍僅包括屏幕與電池，而不包括攝像頭、揚聲器和其他手機配件。
雖然這項提案距離最終敲定仍有很多變數，但也讓我們重新開始想起這一關於智能手機的靈魂問題：為什麼如今我們的智能手機會需要更換的這麼頻繁？為什麼你的手機會越來越「短命」？
手機 = 消耗品？
坊間傳聞：每一部 iPhone 在製造時，機身內都會加裝一個專用的芯片，每當下一代新品發布之後，蘋果 CEO 庫克就會按下那個按鈕，之後你的手機就會開始進入報廢模式：不僅會開始出現各種卡頓發熱，而且你的手機在各種意外中損壞，總之，就是到了你該換新機的時刻了。

庫克：計劃通
這當然只是開玩笑，這樣的按鈕肯定也不存在，但現實是我們的手機真的就像「計劃報廢」一樣，在過了一段時間之後，原本耐用的電池開始變得不得不一天多次充電、系統也開始變得卡頓不堪，連掃碼支付都有概率發生死機。
這當然不是心理因素作祟，真實的原因是：如今智能手機從設計一開始，就在按照消耗品的標准，以 12 -24 個月為設計壽命來製造生產。
這個週期幾乎影響到了當代智能手機的方方面面：例如蘋果推出的「年年煥新」計劃，就是以 12 個月為週期讓用戶更換新一代 iPhone；如今主流的分期購機方案也會提供 12 個月或 24 個月的分期方案，讓更多人被「四捨五入等於白送」的思想左右，最終選擇按下付款按鈕。

同時，如今絕大多是智能手機也只提供一年的售後服務支持。因此讓設計壽命兩年的智能手機，去維持歐盟所要求的七年官方售後支持以及系統更新，這本身就是一件與如今「手機 = 消耗品」的主流觀念背道而馳的事。
但從環保的角度，歐盟認為，讓手機換的更慢一點才是更加環保的未來；而站在普通用戶的角度去看待這件事，也確實有不少人認為：如今智能手機的更新換代快的讓人眼花繚亂，很難跟得上手機的迭代週期，手機真的有必要換的這麼快嗎？
硬件更新 > 軟件更新
回答這個問題其實只有一個標准：手機是否仍能滿足你正常使用的需求。
既然手機設計壽命週期為兩年，那麼隨著時間的流逝，手機也會逐漸「衰老」，遇到各種各樣的問題 —— 這些問題有些能通過自己動手來解決，有些就不那麼簡單了。
筆者現在手上有一部 2016 年發布的旗艦機 —— 小米 Note 2，雖然小米官方對它的系統更新支持已經在 2019 年結束，但你仍然可以以通過給手機解鎖，刷第三方 Android 系統，用它體驗到更多 Android 系統的新功能特性，以及獲得更流暢的使用。
在刷入新系統之後，即使它沒當下手機主流的全面屏設計或是多攝模組，它仍然是一部堪用的手機，日常作為一個輕度使用者的主力手機，至少還是可以滿足基本收發信息、完成購物支付等需求的。

但相比於軟件更新，在嘗試將這部小米 Note 2「壓榨殆盡」的過程中，最影響實際使用體驗的其實是手機硬件的迅速老化：比如電池容量衰減導致的續航嚴重縮水，以及 OLED 屏幕在長時間使用之後產生的色差，這些都是僅憑刷機無法解決的問題。
而如果你嘗試進一步給手機「翻新」，你就會發現：如今這款機型已經在小米官方售後已經不再被支持，無論是屏幕還是電池都只能依賴第三方維修商，而且這樁買賣也談不上劃算 —— 更換屏幕的維修價格，已經可以在二手平台購買到一部屏幕正常的同款機器了。
這就是很多老手機用戶在維修手機時會面臨的問題：隨著現代生活對於智能手機的邀請逐漸升高，手機組件也逐漸復雜，手機屏幕隨著我們日常使用手機需求的增多水漲船高 —— 4K、120Hz 刷新率，LTPO 等概念都已經加入智能手機的設計中。

在這樣的背景下，如果老舊手機出現故障，維修成本非常高，相信很多人會更加傾向於選擇買一部新手機來用。
對於手機廠商而言，一個不爭的事實是：隨著手機發布日期的推移，使用同型號手機的用戶逐漸減少，手機硬件維護的成本會越來越高，到手機設計壽命後期，維持硬件更換的壓力會越來越大。這也是為什麼手機廠商在本次歐盟的提案中，只願意在手機屏幕以及電池兩個選項上做出讓步的原因。
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