友望 發達集團副董事長
來源:勵志成長   發佈於 2021-07-22 06:40

高情商的人,都有這4種處事方式--2

在心理學中,有一個「貝勃定律」:當一個人經歷強烈刺激後,再遭受的刺激,便會變得微不足道。
拒絕也是如此,當你第一次拒絕別人時,對方可能會感到意外,卻可以減少或杜絕之後再出現的「無理請求」。
所以,不要擔心拒絕會得罪對方,作家三毛,也曾在《自己》中寫道:「不要害怕拒絕別人,如果自己的理由出於正當。
當一個人開口提出要求的時候,他的心裡根本預備好了兩種答案。
所以,給他任何一個其中的答案,都是意料當中的。」
而乾脆果斷,則是最高情商的拒絕方式。
會麻煩別人,是一種有效的互動
會麻煩別人,是一種有效互動的方法,它可以快速拉近人與人之間的關係。
就像著名的「富蘭克林效應」:
1736年的一天,富蘭克林在賓夕法尼亞的議院發表演講,另一個議員對於富蘭克林的觀點極其反對,還在演講中狠狠「批判」富蘭克林。
雖然如此激烈的反對,讓富蘭克林措手不及,但他還是很快理清思緒,決定爭取到這位議員的支持。
富蘭克林選擇用「麻煩」對方的方式,和對方建立關係。
他打聽到對方收藏著一本絕版的書籍,便寫了一封信,提出借書的請求。
沒有想到的是,這位議員爽快地同意了。
富蘭克林也很講信用,很快歸還了書籍,並表達了自己的感激之情。
兩人的交集就此展開,在幾天后的會議中,富蘭克林驚喜地發現,對方竟然主動和他打招呼,還表示「任何時候都願意效勞」。
這位議員不僅在這次會議中支持富蘭克林,兩個人還獲得了滋養一生的友誼。
「相比那些被你幫助過的人,那些曾經幫助過你的人會更願意再幫你一次。」
富蘭克林如是說。
與人相處,不要怕麻煩別人。
提出一個無傷大雅的小請求,對方便能在輕易幫到你的同時,滿足自己的心理需求。
這樣的「麻煩」,往往更讓人受歡迎。
一位銷售冠軍也曾說:「我的銷售秘籍很簡單,就是會麻煩對方。」
別的銷售員敲開門,往往會說:「你好太太,能給我三分鐘時間,讓我介紹一個我們公司產品嗎?」
一般而言,這樣的開場,大機率會遭到拒絕,甚至話還沒有說完,對方就會關上門,把一切可能拒之門外。
而這位銷售冠軍,卻在敲開門時這樣說:「你好太太,我是一個路過的推銷員,我口渴了,能不能給我一杯水喝?」
 

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