【時報記者莊丙農台北報導】東捷科技(8064)今日宣布與team+私有雲企業即時通訊協作整合成果，藉由軟硬體融合，打造管理流程智慧升級的智慧工廠，透過team+進行重要研發專案管理與溝通，將研發、生產等相關人員拉進團隊中，達到高資安架構的即時性及雙向互動溝通協作，實現兼俱高效能及安全部署的一站式企業協作溝通解決方案，除了台灣跨廠區公務溝通協作，在大陸多據點的跨國溝通應用同樣暢行無阻。東捷科技除在研發技術上持續投入創新動能外，在2015年即開始佈局數位轉型，加入智慧製造行列，研發技術為公司最重要資產，透過team+除了即時訊息溝通處理及管理協作功能外，私有雲高資安架構，還能讓所有訊息都保留在公司內部伺服器，並且自動歸類建檔，形成資料庫，有助未來大數據運用、符合公司內稽內控需求。東捷總經理陳贊仁指出，公司目前約有近300人使用team+，包括公司高層主管，在team+平台針對重要研發專案溝通討論。主要原因就是比起line等大眾即時通訊軟體，team+採私有雲架構更有資安防護，而且還有已讀未讀功能、歷史瀏覽訊息以及檔案自動儲存，對於專案中產生的重要實驗數據、產品文件以及客戶意見等重要訊息可以達到資料保存及查找。此外，也方便在客戶端服務的業務或專案PM只要拿出手機就能讀取或搜尋訊息，以及隨時回報客戶最新狀況。研發專案的開立，過去是採用會議討論，中間過程若有相關問題則是以電話一對一或傳統的信件聯絡溝通，現在透過team+團隊開立的專案討論區，將負責專案開發的PM、技術單位主管、生產單位主管，以及生產PM等相關同仁，都能統一在專案討論區內，針對機台設備專案的執行與規劃進行溝通討論，除同步即時性外，可同時多人及多個問題一起反應及解決，大幅縮短溝通來回時間，快速解決第一線產生的問題，加速決策執行，並減少時間浪費還可撙節電話、出差會議成本。東捷客戶群遍及兩岸，營業及服務據點除南科、中科及竹科外，在大陸有寧波、佛山、深圳、南京、上海、武漢、合肥、成都、咸陽等據點，提供客戶更即時專業的服務，也因此當同仁有出差需求、出差延期/逾時或加班申請時，透過team+打卡功能及後台資料庫，與公司內部即有之ezflow出差系統進行整合，依據同仁顯示之打卡位置座標及時間，自動形成出差申請依據。東捷科技下一步規劃將公司內部既有e化系統中重要的報表、警示及訊息全都自動推播到相關團隊成員的手機上，透過API串接整合到team+平台中，全面擴大物聯網IoT應用範疇；除此之外，未來將針對外部溝通需求的業務單位及採購單位，採用私有雲外部人員功能，讓客戶及廠商的溝通紀錄能在team+私有雲資安架構內完整保存及自動建檔，方便日後查找及建立資料庫。