2023-12-27 12:56:42 記者 新聞中心 報導
東方線上消費者研究集團日前舉辦年度趨勢研討會《2024生活型態趨勢年度研討會：面對紅皇后的愛麗絲—流沙調伏 皮相消費》，邀請韓國Embrain社長崔寅洙、日本伊藤忠商事資訊產業部長輔佐海老名裕、日本MACROMILL 國際研究主持人岸原文顕，以及上海東方線上策略總監徐百威等專家，共同分享東北亞消費趨勢。
東方線上執行長蔡鴻賢表示，整個東北亞從韓國、日本，乃至中國市場，儘管漸漸步出疫情陰霾，消費市場卻未完全復甦，每個國家的年輕世代也都同樣面對生活成本壓力；相較之下，台灣Z世代以「皮相消費」來面對，他們對長期規劃不在意，而是尋找更短暫的注意力焦點；東北亞消費者走向，與台灣的商業發展密切連動，這也是東方線上持續關切的趨勢。
韓國通膨持續，崔寅洙表示，內需低迷、出口不振、企業的經營績效惡化，低成長與經濟衰退的局面下，消費者切身感受物價的暴漲，「性價比消費」和「小氣理財」成主流消費趨勢；韓國Z世代關鍵字的變化，從2021年「彈性消費」到2022年「無支出挑戰」，2023年則轉為「乞丐群聊」，意指許多匿名者聚集的線上聊天室，分享消費習慣和支出明細，彼此提供建議，也群體自嘲；「乞丐群聊」的出現，顯示韓國消費者對於經濟的不樂觀，在開銷上強烈控管與保守規劃。
海老名裕則分享國際緊張局勢加劇下的日本經濟，從大環境觀察，日本因華倫·巴雷特(Warren Barrett)投資導致股市飆升；日圓疲軟、人流恢復，則讓特定產業績效良好；而海外遊客復甦，更帶動國內消費經濟，且高價商品消費強勁。
日本MACROMILL, INC.岸原文顕則從長期追蹤數據來看日本消費者變化，受到疫情嚴重打擊的日本經濟，從2022年開始復甦，然而目前消費行為和情緒都未恢復到疫前水準；近期日本經濟再次陷入低迷，薪資漲幅跟不上2022年後物價漲幅，人們變得更加節儉，對未來的擔心仍然存在。突破普遍存在的經濟束縛感，2024年將成為日本未來的試金石。
中國部分，由於人口負增長、CPI持續低迷、失業率走高，加上中美貿易戰造成供需失衡、疫情三年節奏錯亂封禁，消費者信心不明朗。徐百威長期深耕中國消費者生活形態研究與零售趨勢觀察，歸納中國大陸消費三大趨勢，分別是精準產品需求、中國獨特審美觀、新治癒消費。
徐百威表示，在中國，性價比合適的專業化消費大行其道，消費者不願意多花冤枉錢，且消費者受惠於全資訊時代紅利，便宜只是基本，特別的價值才足以吸引消費者；而國際供應鏈的失衡，也讓消費者回頭發掘老文化的美感，輔以Z世代的技術與視角，創造出中國獨有的新美學；此外，願意為個人信仰花費的「新治癒消費時代」來臨，從休閒釣魚活動到博彩、甚至下一代教育，都傾向更鬆弛而悅己。
東方線上執行長蔡鴻賢表示，東方線上長期追蹤「台灣社會情緒」與「消費者生活型態」，透過東北亞國際市場趨勢對照，2024台灣企業要「敢想」，用韌性和敏捷，創造下一個經濟安全的時代。