七十歲的江爺爺就是如此。獨居的他幾乎每個月都會到醫院報到，老是說自己心臟、肝臟、腎臟等有問題，這裡疼、那裡痛，各個器官都點過名，每次檢查結果都沒有異狀，但江爺爺就是不相信，堅持自己一定生病了，只是沒有檢查出來。
就醫時，到底該找哪一科才對呢？阮綜合醫院家庭醫學科醫師陳碧芳表示，很多人往往先研究門診單所列出各專科，或到處去打聽，實際上，碰到這種情形，最保險的作法應該是，先找一位值得信賴的家庭醫師，或到家醫科掛號就診，尤其病人什麼都不懂時，家庭醫師的角色更形重要，家庭醫師提供良好諮詢與建議，提高對症下藥。
為何要先找家庭醫師？陳碧芳醫師解釋，主要原因在於醫師不是神，無法一眼看出病根，病人要對自己的病情及問題做點功課，將身體所有病症說清楚，讓醫師通盤了解，才能協助醫師作出正確的診療，能減少逛醫院的次數。
選擇值得信賴的家庭醫師，重要的原則，包括方便性高、距離近、可提供全人服務、提供協調性照顧及轉診、持續的醫療照護等，還必須是位負責任的醫師。如果目前尚沒有專屬的家庭醫師，到醫院掛家醫科就診，也可以獲得較好的醫療照顧。
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