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來源:財經刊物   發佈於 2026-10-31 05:00

你可能也犯過!飯店房務員揭奧客行為 毛巾這樣用超NG

2026/10/30 16:05

飯店房務主管及清潔人員揭露最希望房客停止的一種習慣,就是拿白毛巾卸妝。(本報製圖)
〔財經頻道/綜合報導〕出國住飯店,房間裡的白色毛巾看似方便,卻不是什麼都能拿來擦!外媒訪問飯店房務主管及清潔人員,揭露最希望房客停止的一種習慣,就是拿白毛巾卸妝。睫毛膏、粉底都可能讓毛巾留下洗不掉的污漬,嚴重時只能整條報廢。
出國旅行入住飯店,不少人習慣直接拿房內提供的白色毛巾卸妝、擦拭身體,認為反正退房後飯店都會清洗,但這個看似平常的舉動,卻可能讓房務人員相當頭痛。
美國旅遊媒體指出,飯店房務人員最希望旅客停止的行為之一,就是拿白色毛巾擦掉臉上的化妝品,因為部分污漬難以清洗,甚至可能讓毛巾直接報廢。
美國1家飯店房務主管Alvaro Alcantara表示,旅客使用一般白色毛巾擦拭睫毛膏及粉底,經常會留下永久性污漬,導致原本狀況良好的布品也只能丟棄。德州1家飯店的房務人員Laura Perez也指出,助曬乳液同樣是造成毛巾留下污漬的常見原因。
為什麼不能直接用漂白水洗乾淨?報導解釋,睫毛膏、粉底及助曬乳液等含油性成分的產品,容易附著在布料纖維上。飯店洗衣設備通常以大量、快速處理為目標,即使使用一般洗滌程序,也不一定能徹底清除污漬。如果事先處理仍無法去除,毛巾洗完後依然留下痕跡,通常就不再提供旅客使用。
另外,美國Vail Resorts度假村房務部門資深經理Andrea Luna也透露,滑雪度假區有不少毛巾因旅客拿來擦拭滑雪靴及裝備而報廢,裝備上的泥土、蠟及油脂往往難以洗淨。
《Daily Passport》也整理房務人員不希望旅客做的行為,包括將濕毛巾隨意丟在床鋪或椅子上,增加清潔整理負擔。
房務人員建議,旅客可以自備卸妝棉片或可重複使用的卸妝布,也可留意飯店是否有提供深色專用卸妝巾。若房內沒有,可以向櫃台索取。多一點使用備品的觀念,不只能減少飯店布品損耗,也有助於降低不必要的資源浪費。

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