紐西蘭金融管理機構尚未對金融服務業者使用AI設立具體規範

紐西蘭金融市場管理機構（FMA）目前尚未對金融服務業者使用人工智慧（AI）設立具體規範。

近期，FMA對銀行、財務顧問和保險公司進行了金融業AI的應用調查，結果顯示AI除被用於包括降低商業成本、偵查詐欺和管理風險外，同時許多公司嘗試如何應用AI如線上聊天機器人在客戶溝通領域中以提升服務效率。

FMA首席經濟學家Stuart Johnson表示，由於科技快速發展，未來金融業如何應用AI尚不明確，此階段需要與企業持續溝通以了解AI的優勢與劣勢，並協助企業在創新與風險管理之間取得平衡。他並強調「現在不是FMA發布有關AI指導方針的正確時機，且不認為在未來12個月內會發生。」(資料來源：經濟部國際貿易署)