新冠肺炎疫情逐漸拉大美國零售業之間的差距，原本已落後的百貨公司與服飾業者，更難追上疫情期間不受封鎖措施影響的各大零售賣場。

道瓊社報導，百貨公司與服飾零售商受到的衝擊最嚴重，這些業者的門市從3月中旬關閉至4月，儘管一些顧客轉往網路購物，但仍不足以彌補實體據點流失的業績。

梅西百貨（Macy's）21日發布財報預警，預估年度第1季營收恐下滑多達45%，營業虧損最多約達10億美元，遠不及去年同期有2.03億美元的營業利益。梅西定7月1日正式公布上季財報。

知名內衣品牌「維多利亞的秘密」（Victoria's secret，維密）母公司L Brands則於20日表示，上季營收銳減37%，淨損近3億美元，並打算關閉約四分之一的北美門市。柯爾百貨（Kohl's）表示，即便數位銷售增加24%，上季營收仍下滑41%，淨損達5.41億美元。

相較之下，在疫情期間維持營業的沃爾瑪、目標百貨（Target）、家得寶（Home Depot）等零售業者，業績都激增，原因是消費者蜂擁而入，搶購食品、家用品等必需品。

花旗分析師萊約茲表示：「大賣場不斷吸引新顧客，這些顧客在疫情過後，仍會再度光顧。」

萊約茲近期調查1000名潘尼百貨（J.C. Penney）顧客，詢問若當地的潘尼百貨關閉，將轉往何處購物。結果顯示，約三分之一受訪者選擇目標百貨，另外三分之一會造訪沃爾瑪。