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來源:財經刊物   發佈於 2012-03-07 11:00

3條件 張忠謀接班的幕後關鍵

上週五,台積電董事長張忠謀突然召開臨時董事會,宣布他在「執行長」這個位子上,第二次的交棒計劃。這次,他沒指定一個人,反而是從研發、營運、業務各選一人,共3人(蔣尚義、劉德音、魏哲家)擔任「共同營運長」,未來,再選其一或二,接任執行長。董事們聽到,都吃了一驚,「幾個外國人都愣住了,」一位董事描述現場。
張忠謀指出,這是人才培育計劃。他09年回任執行長時,就給自己一個時間表,要在3到5年內,交下CEO的擔子。
為什麼是現在?為什麼是5年?他在接受《天下》專訪時說:「that's all I want to give to this company(這是我想付出給這公司的時間)。老實說,我在2005年就想慢慢退出,和公司「漸行漸遠」。可是2009年的時候,我覺得我還是回來,我應該做一次最後的吶喊,這是我自傳下冊的章節名稱。」
他表示還有其他興趣,例如寫自傳下冊。現在的閱讀時間,也不如之前不當CEO時,現在也幾乎不打橋牌,旅遊更不用講,那些都是他在人生中都還想做的。
【 張忠謀接班人的3個條件 】
張忠謀認為接班人,第一,不僅專業的知識、經驗,而是在這公司裡、這圈子裡領導的力量。CEO跟COO(營運長)最大的差別,就是擬定策略,CEO是要做整個公司的策略,不是各功能有不同的策略。一個公司只能有一個策略。這3個人要培養這樣的能力。
當然這3人還要有信任,更要忠誠,這是人際關係的事情。另外,有的人比較敢跟boss(老闆)講話,張忠謀認為這種特質也很重要。
他說:「我要選能夠跟我密切相處的人來做co-COO(共同營運長),能和我朝夕相處得很好。比方我接到一封e-mail或接到一通電話,要找他們,他們有兩位在四樓,蔣尚義走路還要十分鐘。很多事情面對面講,是好得多。怕走過去他們不在,我還得先打電話。因此,我有open door policy(不關門政策)。除非你有私人談話,我不要看到你一個人在裡頭,門關著,我不喜歡。我寫了一張open door policy,三人綁在一起,每個人都要遵守。我們這幾個人,是可以隨時溝通,即使他們正在跟客戶講話,我要跟他講話,他也得先出來跟我講話。」
【 反應更快,工作更緊密 】
過去常常會有一個情形,蔣尚義負責研發,劉德音負責營運,如果有事需要討論,劉德音可能會遇到蔣尚義再講,就會擱下來了。現在他就會馬上去講。培養第二層的經理人須更獨立,如果事事問co-COO,就太多了,就不是oversight(督導)。不只是反應變快,可以做的事會更多一點。以前都要上面交代下去,張忠謀希望CEO下面那一層,二十多位主管能更主動。
【 接班三位一體,損益、市佔率都是衡量指標 】
張忠謀表示接班人的衡量指標包括損益、市佔率。他說:「更重要的是,我們有量化指標,也有科技的策略規劃,他們能不能達成。再來,就是顧客滿意度調查,經過第三方顧問公司告訴我們,這三位是不是提供很好的服務。股價也是一個指標。」
資料來源:yahoo

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