手機保固服務業者Square Trade周二表示，蘋果最新推出的iPhone 4在硬體設計上不比上一代iPhone 3GS出色，因為該公司最新報告顯示，iPhone 4頭4個月使用期的受損次數比iPhone 3GS高出67％，其中又以螢幕受損為大宗。
SquareTrade周二發表最新調查報告，結果顯示iPhone 4的螢幕受損次數比iPhone 3GS高出82％。這項調查是SquareTrade根據iPhone 4保固客戶在購入手機後4個月內提交的2萬份意外受損報告，再與同一期間iPhone 3GS用戶提交的2萬份意外受損報告比較分析而成。
報告指出，有4.7％的iPhone 4用戶在購入手機後4個月內回報手機受損，而同一期間只有2.8％的iPhone 3GS用戶回報手機受損，顯示iPhone 4受損機率比iPhone 3GS多了1.9個百分點。若從受損報告數量來比較，相當於iPhone 4在頭4個月的受損次數比iPhone 3GS高出67％。
由於SquareTrade初步調查只將機身受損報告列入統計，且部分使用者不見得會回報輕微受損情形，因此iPhone 4的實際受損率可能更高。(新聞來源：工商時報─記者陳穎芃／台北報導)