老友望 發達集團副總裁
來源:勵志成長   發佈於 2022-05-20 07:00

做人三寶:和氣的臉,克制的嘴,良善的心--1

做人三寶:和氣的臉,克制的嘴,良善的心
有人說,一撇一捺寫個人,一生一世學做人。
人生上半場,拼的是出身,是天賦;但人生下半場,靠的是格局,是品行,是為人處世。
行走世間,有人以財富為寶,追求家財萬貫,有人以盛名為寶,追求揚名天下。
殊不知,身外之寶,隨時可能失去,內化於心的寶藏,才能長久。
對做人而言,真正難得的寶貝,都藏在這三件事裡。
心理學家戈爾曼說過:“你讓人舒服的程度,決定著你所能抵達的高度。”
生活中,不乏暴躁毛糙的人,他們到哪裡,衝突就到哪裡。
這種“不和”,既傷害了他人,也是一種不值得的內耗。
事實上,待人戾氣橫生,言行張牙舞爪,也許能一時佔了上風,卻終究無法令人心悅誠服。
相比之下,為人和氣友善,令人如沐春風,再大的困難往往也能在不經意間迎刃而解。
前幾天去銀行辦事,一個老婆婆大概是等待的時間久了些,在大廳裡直接和人吵了起來。
她一邊嚷嚷著“明明比我來得晚,為什麼她能先辦事”,一邊不依不饒地想往辦公室衝。
一旁的保安看著她年事已高,攔也不是,不攔也不是,一籌莫展。
正在此時,一位女經理迎上前,滿臉笑容地把老婆婆帶到了一旁休息區。
她先是給老人端上了一杯茶,又很是耐心地解釋了辦事流程,全程都保持微笑,和顏悅色,絲毫沒受老人激動情緒的影響。
老婆婆一開始還愛答不理,沒過多久,顯然是把經理的解釋與安撫聽進去了。
不一會兒,老婆婆原本的辦事次序恰好也輪到了。
她在經理的安撫和陪同下,順順利利地辦好了事,臨走還樂呵呵地和經理揮手道了別。
圍觀的人紛紛感嘆經理脾氣好,她笑著對大家說:
 “都說和氣生財,大家到這裡來辦事也是緣分,沒什麼事是笑一笑解決不了的。”
 

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