有「網路女王」稱號的矽谷創投公司KPCB共同創辦人Mary Meeker，日前出具長達213頁研究報告，詳細闡述全球網路業的未來趨勢。其中除點出網路、智慧手機用戶成長放緩等現象外，並直言相較於事業高峰期已經終結的蘋果，她更看好亞馬遜的「智慧家電」的發展前景。
Mary Meeker先前任職大摩(Morgan Stanley)時，是「喊水會結凍」的王牌分析師，一度主宰科技股的發行及股價的漲跌，華爾街曾流傳一句話：「一支網路股只有獲到Mary Meeker同意才能出現在華爾街。」她推薦買進的戴爾、康柏、微軟及AOL等都有10倍以上的報酬率。
她在趨勢報告中指出，至2015年底止，全球網路用戶約30億人，年增率約9%，與前一年持平，但遠低於2009年時的逾15%，顯示市場已經趨於飽和。同樣來說全球智慧手機銷量放緩也是可預見的趨勢，主要因為相對開發中國家的民眾收入，智慧手機售價仍然太高。
報告中說，由於智慧手機使用率愈來愈高，未來5年內至少50%的搜尋將來自圖片或語音，文字使用量持續下降，Z世代(1歲到20歲)將最擅長使用圖片。另外，直播等影音應用會進一步社交化，例如Facebook、Snapchat及Instagram是千禧一代使用最多的3大平台。
2016年全球用戶使用最多的應用是Facebook、WhatsApp以及Chrome，而訊息應用最初只是簡單的社交互動，目前正逐漸增加表現方式，未來將包含越來越多與商業有關的互動。未來訊息應用可能取代行動裝置上的主螢幕。報告中說，全球行動用戶有80%移動時間花在3大應用上，每天平均只訪問12款應用。
Mary Meeker認為，蘋果事業高峰早在去年就已經終結，因為過去6年iOS平台市佔率竟只成長2%；相對的，她更看好亞馬遜的「智慧家電」發展前景，例如 Echo聲控揚聲器的銷售成長快速，推測未來語音應會成為最高效的輸入形式，因為不需動手也不需要看，且目前語音辨識準確率已達90%。
(中時電子報)