委外代工過去一向是科技產業最盛行省錢方式，現在這股風氣也吹向華爾街銀行業，受到次貸和信貸重擊的投資銀行們為了降低成本，紛紛將內部重要的工作外移至印度，為印度帶來1股不容小覷的商機。長久以往，未來華爾街銀行架構的方式將有重大改變，留在總部的高薪主管的工作可能隻剩下對客戶送往迎來。
印度1家名為Copal Partners的研究公司，專門大量「製造」股票、固定資產和交易研究報告，並將這些「產品」交給一些頗負盛名的分析師和銀行，雖然這裡距離美國華爾街甚遠，但是Copal總裁Joel Perlman指著辦公室驕傲地說，這裡就如同1家大型華爾街銀行。Copal的銀行客戶收到資料，進行編輯、再包裝後以自家公司的名義推出研究報告、推銷冊子和給客戶投資建議。
美國銀行業過去隻願將後勤的工作交由印度業者代勞，現在連大量處理資料的工作，也轉移至成本比紐約、倫敦和香港低廉的地區，這個轉變被稱之為「知識流程外包」(Knowledge Process Outsourcing；KPO)、「業務外移」(off-shoring)或是「高價委外」(high-value outsourcing)，在這股潮流中，受惠最大者非印度莫屬。
美國銀行業裁員壓力大 工作外包機會增多
在紐約，甚至倫敦的銀行業因為次貸而背負數10億美元的虧損，再加上信貸業務不振，目前正厲行節約，未來幾個月會有更大動作來壓低成本，根據銀行顧問業者Celent在4月發布的調查資料，光是紐約銀行業，2008年薪資和津貼就會比2007年大減180億美元，金額是有史以來單1年度最大紀錄。
整個美國銀行業醞釀在2009年前資遣20萬名員工。這些離職員工的工作未來就是轉移到印度、東歐這些相對穩定的地區。幾年前，華爾街銀行小心翼翼地嘗試著把研究的工作外派至印度，Copal、Office Tiger、Pipal Research和Tata Consultancy Services都是合作對象。
5年過去了，昔日的涓涓細流，今日已成湍急的洪水，業者表示2008年這方面的業務估計將成長20%至40%。現在，摩根士丹利(Morgan Stanley)在印度約有500名員工進行研究和統計的分析，高盛(Goldman Sachs)在班加羅爾(Bangalore)的3,000名員工中，約100人負責投資研究。
摩根大通(JPMorgan)在孟買地區有200位分析師為全球的投資銀行部門運籌帷幄，進行產業分析、編纂資料和製作行銷材料，同時在孟買也有125位分析師支援該行在全球研究部門。花旗(Citigroup)在印度雇了2.2萬名員工，其中數百人負責投資研究。理論上來講，華爾街估計有40%的研究相關職務，約相當數萬個工作會外派至其他地區。
接下來，較為複雜的工作，諸如衍生性商品、計量交易模式的創造，甚至是交易部門，也可能轉到其他地方去進行。演變到最後，華爾街投資銀行的架構方式將會有重大的轉變，除了交易人員、客戶代表和管理階層之外，每種工作都會重新配置到印度、菲律賓和東歐這些較為廉價的地區。未來紐約或倫敦高薪銀行主管的主要任務大概隻剩下：迎接客戶和握手說再見。
儘管將重要部門外派已經是趨勢，多數華爾街銀行都將這個視為敏感話題而不願多談，摩根士丹利、高盛、美林(Merrill Lynch)和花旗集團都對高階主管下封口令，不準針對此發表意見，媒體公關也隻能大玩文字遊戲，例如有位發言人說，他的公司在印度的支援事業並不是外包設備，而是1個「優秀的營運中心」。
但也有一些銀行大力推展，瑞士信貸(Credit Suisse)在全球低成本地區計有6,500名員工，包括印度、波蘭和新加坡，其中約500人從事所謂的高價值(high-value)工作，並且在固定資產、信貸和外匯研究方面有幾個小組負責。瑞士信貸主管透露，客戶對這些調整基本上還能接受，隻要客戶能夠得到好品質的產品，跟他們喜愛的分析師討論，地點並不重要。