優活健康網記者談雍雍／綜合報導）高雄市衛生局自今年2月招募4位防癌秘書投入行列，以電訪關懷方式，針對今年屆齡45歲乳攝首篩婦女及大腸癌篩檢陽性民眾為電訪邀請對象，並協助完成醫療院所的預約掛號。雖然，過程常被誤認為詐騙集團，甚至被掛電話，防癌秘書仍鍥而不捨溝通，就有一名大腸癌篩檢陽性的民眾，2年前就發現陽性，但他自認身體無恙，經防癌秘書不斷關懷，願意接受大腸鏡檢查，確診為二期大腸癌並接受治療。
透過電訪關懷 成功助百位民眾完成篩檢
為提升高雄市癌症篩檢及陽性確診率，衛生局自今年2月招募4位防癌秘書投入防癌行列，針對今年屆齡45歲乳攝首篩婦女及大腸癌篩檢陽性民眾為電訪邀請對象，並協助完成醫療院所之預約掛號，截至5月統計防癌秘書共電訪4，786位個案，成功轉介257位婦女完成乳癌篩檢、240位市民完成大腸鏡確診檢查。
在電訪關懷過程中，防癌秘書最常被民眾誤以為詐騙集團而出言不遜、甚至直接掛電話的無情對待；但在另一方面，也有因防癌秘書鍥而不捨的溝通，進而篩檢出早期癌症、接受早期治療的個案。衛生局也說，4位防癌秘書將持續針對屆齡45歲乳攝首篩族群及50歲大腸首篩族群，透過電話以客製化一對一的解說及邀請，提供民眾完善衛健康諮詢服務，協助預約至醫療院所接受檢查。