智慧型軟體 施展吸金魔法術
網際網路正經歷百花齊放的階段，串流影片、社群網站，甚至電子郵件的誕生，都令人驚奇不已，而從這些驚奇中也可看出網路投資的大勢所趨。
「網際網路之父」加州洛杉磯大學教授克萊洛克（Leonard Kleinrock）指出，網路發展最早期以路由器和轉換器等基礎建設項目最吸金，這個市場在1990年代晚期達到顛峰，市場霸主思科（Cisco）的營收成長也觸頂。
另一個領域雲端運算發展仍未到頂，但正要接近成熟。
這塊市場現在由不斷研發新應用程式（如Salesforce.com），以及打造大型服務中心以容納各類應用程式的公司（如亞馬遜）所主導。
但隨著競爭加劇，雲端運算市場的成長正逐漸減緩。一方面，隨著雲端技術成為市場主流，甲骨文等舊業者爭奪顧客，使Salesforce成長減緩；撐起市場半邊天的亞馬遜也與Google與微軟等同業陷入價格戰。
此外，許多產業跨入雲端領域，也顯示雲端運算市場進入成熟階段，因為現在技術更穩定，可支援更專精的功能。
例如，Textura專門經營建商款項支付平台，Veeva Systems則是專注設計生命科學行業使用的軟體。
隨著行動裝置與網路愈來愈密不可分，下階段的基礎建設發展正蓄勢待發。Pew Research先前發布報告指出，大約10%的美國人只用手機上網，主要用手機上網的民眾約占15%。
克萊洛克說：「我們即將把網路空間從螢幕後面，帶到真實世界。」
接下來將進入「智慧型軟體代理人」階段，這些軟體將負責篩選資訊，再依據個人喜好、興趣與需求傳遞給使用者。
克萊洛克指出，這個階段最難以預測，因為消費者行為與五花八門的網路應用都帶來變數。他說：「科技方程式都被推翻了，以往是科技搶先科技應用程式一步，但現在情況相反，應用程式跑在科技前面。串流影片就是最佳例子，現有的頻寬滿足不了串流播放的需求。」
網路的無政府狀態和創意的大匯聚，正好能解釋臉書與推特這類社群網站，為何能持續吸金：用戶使用這些線上溝通平台的方式難以預料，因此充滿無限可能性。
這也是為何臉書大手筆斥資190億美元收購即時通訊軟體Whatsapp的原因。即使臉書無法預料未來發展，仍必須搶先行動以引領下一波潮流。